陌生人可以聆聽您告訴Siri或其他虛擬助手的內容。這些陌生人之一是Reddit用戶Fallenmyst,她訪問了討論網站,以發布許多智能手機所有者和他們的虛擬助手之間的經驗,以聽聽無聊和淫蕩的對話。
Fallenmyst開始了一項新工作,作為一家名為Walk N'Talk Technologies的公司的文本到語音分析儀,她的任務是聽短聲音,並根據音頻剪輯來評估文本轉錄的準確性。
“伙計們,我告訴你,如果你在手機上說了它,那就記錄下來了……第三方很有可能會聽到。”說。 “我聽到了基多斯(Kiddos)的一切,問'siri,你喜歡我嗎?'對於一個要求Galaxy舔他的屁股的人。
Fallenmyst在她的採訪中告訴Motherboard,她的工作是通過Crowdflower完成的,這是一家眾包數據挖掘公司,向人們付費,為公司做輕鬆,重複的數據分析任務。
主板記者凱利·羅傑斯(Kaleigh Rogers)簽署了Crowdflower和Walk n'Talk作業清單,每10個音頻剪輯分析了一分錢。
羅傑斯說,沒有一個音頻剪輯包含個人識別信息,音頻內容範圍從普通的日常事物中,人們問他們的虛擬助手,例如“現在幾點?”和“今天的天氣如何?”更有潛在的隱私侵害陳述,例如“文本達科他:我無聊”。要求Siri或Galaxy嫁給他們或向他們展示她的“ Boobies”的人們也沒有終點。
Apple的iOS軟件許可協議指出,使用Siri會自動表示“傳輸,收集,維護,處理和使用此信息,包括您的語音輸入和用戶數據,以提供和改進Siri”,因此,新聞說,其他人都可以訪問任何用戶的信息,請告訴Siri,Siri不足為奇。
2013年,蘋果發言人特魯迪·穆勒(Trudy Muller)告訴《有線》雜誌,蘋果公司認真對待客戶隱私,只收集Siri的匿名數據以改善服務。穆勒說,蘋果將隨機生成的數字隨機分配給每個用戶,並將這些數字與每個語音文件相關聯,該數字將在Apple的服務器中保存六個月,此後刪除了識別數字,儘管Apple仍然可以在接下來的18個月內保留音頻剪輯。
“蘋果可以保留匿名的Siri數據長達兩年,” Muller說。 “如果用戶關閉Siri,則將兩個標識符與任何相關數據一起刪除。”
三星對語音命令也有類似的政策。三星在其隱私政策中指出:“我們可以與第三方服務提供商合作,該服務提供商代表我們提供語音到文本的對話服務。”
另一方面,Google沒有表明它是否檢索發送給Google Now的語音命令進行第三方存儲和分析,但它確實允許用戶聆聽和刪除自己的語音命令。
Cortana在類似的船上,但僅Microsoft說它從其虛擬助手那裡收集信息,並沒有說它將信息發送給第三方。
儘管將這些音頻剪輯贈送給第三方是完全合法的,但美國公民自由聯盟的首席技術專家克里斯托弗·索格(Christopher Soghoian)認為,美國人可能會震驚地知道,他們告訴他們告訴他們的虛擬助手正在蘋果或Google訪問他們的虛擬助手。
Soghoian說:“客戶對與公司互動時發生的事情有一定的期望。” “當人們認為他們在與計算機說話時,他們不喜歡它,反之一,反之亦然。”
此外,Soghoian建議技術公司不僅研究虛擬助手的數據。由於許多人還告訴Siri或Google現在向其他人發短信給他們,因此他們也有通過虛擬助手在其文本中暴露敏感信息的風險。儘管如此,Soghoian說Siri並沒有侵犯隱私,因為蘋果在聽別人的聲音命令方面的目標是改善其服務。
照片:Vasile Cotovanu |Flickr