Uber已更新其合作夥伴應用程序,以幫助聽力和聾人司機。
5月28日,星期四,Uber在合併了一些由合作夥伴和全國聾人協會(NAD)提出的反饋和建議後發布了應用程序更新,這是一個領先的非營利組織,該組織主張授權聾啞人和障礙者的經濟能力。這些更改是簡單的調整,但該公司有信心會對聽力障礙和聾人司機產生積極影響。
應用程序更新後,用戶將必須啟用新功能。駕駛員以前會收到旅行的音頻通知。現在,在旅行請求時,該更新還將包括閃爍的燈光。
當啟用新功能時,乘客將無法獲得調用驅動程序的選項。但是,乘客可以通過發送短信將特殊說明傳達給駕駛員。
該應用程序還將為乘客進入目的地添加一個提示。只是為了使乘客意識到駕駛員的聽力無能,提示還將告知乘客駕駛員聽起來很難和聾啞。
Uber產品創新負責人Ben Metcalfe在博客文章中寫道,該更新將為有聽力問題的人提供賺錢的機會。 NAD還為聾人促進工作前景而受到了最新的應用更新。
“我們讚揚Uber增強其移動應用程序,以改善駕駛員和乘客之間的通信……無論是在聽還是聾啞,”說NAD首席執行官Howard Rosenblum。
Uber宣布,新功能正在特定城市進行測試,其中包括華盛頓特區,舊金山,洛杉磯和芝加哥。但是,該公司希望在短期內推出其他位置的最新功能。
梅特卡夫(Metcalfe)還談到了聾啞夥伴司機拉里(Larry),他曾經向乘客發送短信,讓他們知道他是聾啞人,這有時會導致乘客的延誤。但是,新應用更新可以減輕Larry的工作,因為該應用程序本身讓乘客知道Larry是聾啞的。
觀看一個簡短的視頻,說拉里在更新的Uber應用程序上分享了他的經驗。