蘋果公司已同意以 9500 萬美元和解解決一項集體訴訟，該訴訟指控其虛擬助手 Siri 在用戶不知情或未經同意的情況下記錄私人對話，侵犯了用戶的隱私。
初步和解協議於 12 月 31 日向美國加利福尼亞州北區地方法院提交，需要獲得美國地方法官杰弗裡·懷特 (Jeffrey White) 的批准才能正式生效。作為和解協議的一部分，蘋果否認有任何不當行為和責任。
對於那些不知道的人來說，五年前有人對蘋果提起了集體訴訟。該訴訟指控 Siri 在支持 Siri 的設備上被秘密激活時記錄用戶的私人和機密對話。
據報導，即使用戶沒有故意激活 2014 年 9 月推出的“Hey Siri”功能，錄音也會發生。該功能使用戶能夠通過說出喚醒詞“Hey Siri”而不是按下按鈕來召喚虛擬助手。
其中一些錄音後來被分享給第三方，包括廣告商和人工審核員，這違背了蘋果公司長期以來優先考慮客戶隱私的承諾。
如果和解付款獲得批准，則符合資格的集體期限為2014年9月17日至2024年12月31日。
此外，符合資格的 Apple 用戶必須是目前擁有或之前購買過“Siri 設備”並居住在美國及其領土的個人。
他們還必須願意宣誓聲明蘋果公司記錄了他們的談話，這在 Siri 意外激活期間是保密的。
和解協議中支持 Siri 的設備包括 iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、iMac、HomePod、iPod touch 和 Apple TV。
提交有效意外錄音索賠的符合資格的集體成員，每台 Apple 設備最多可獲得 5 台支持 Siri 的設備 20 美元。
不過，每個人的賠償金額可能會有所不同，具體取決於他們擁有的符合條件的 Siri 設備數量以及索賠人總數。
根據擬議的和解協議，蘋果還需要“確認”永久刪除 2019 年 10 月之前收集的 Siri 個人錄音。此外，這家科技巨頭還需要發布一個網頁，向用戶解釋該公司的“改進 Siri”計劃以及將存儲哪些信息。
該案的律師正在尋求安排 2 月 14 日在奧克蘭舉行法庭聽證會，以審查和解條款。
