Eric Yuan,他們的贊助人飛漲8 月 3 日,他在與團隊的一次會議上面對面地辯解道,他的論點與 Zoom 多年來的銷售理念相悖。據他介紹,遠距辦公不允許人們相互信任或創新。 «近年來,我們僱用了太多“zoomies”,以至於建立信任變得困難「,他在一段截獲的錄音中說道商業內幕。
創新源於人
與許多其他受益於疫情熱潮的公司一樣,Zoom 確實進行了大量招聘:員工人數從 2000 人增加到 6000 人,但其中只有 2% 在公司辦公室工作。艾瑞克·袁(Eric Yuan)希望建立一個每週有幾天親自參加的混合組織。
Zoom 應該是幫助遠距辦公員工之間建立信任的服務。本公司網站首頁承諾「鞏固溝通、聯繫人員並更好地協作」。 95% 的使用 Zoom 的企業客戶表示,他們的績效和同事之間的信任度有所提升。顯然,Zoom 內部的情況並非如此!
袁徵提出的另一個論點是創新。他事實上解釋說“Zoom 通話期間每個人都非常友好」。然而,在線愛心小熊之間並不一定會出現創新。有時需要頭腦碰撞才能點燃火花——這在 Zoom 上很少發生。
該公司執行長還概述了「Zoom 2.0」的大致輪廓,這是該服務5年內的新願景。 “Zoom可以提供更好的體驗「,他在描述兩個遙遠的人之間的身體互動(例如握手)之前解釋道。對於在家工作的員工來說,這個願景顯然無法實現!
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作者:歌劇
來源 : 商業內幕