飯店和公寓預訂平台 Booking.com 剛剛被指定為看門人:DMA 或歐洲數位市場監管的一個類別,它施加了更多義務。如果歐盟委員會認為這項消息將使消費者受益於更多的住宿優惠,旅館經營者將面臨更多的商業機會,那麼這在實踐中會發生什麼變化?
這是第七家獲此殊榮的公司,也是第一家歐洲公司: l5 月 13 日星期一,歐洲主管機關將住宿預訂平台 Booking.com 指定為“門禁控制器» 根據DMA,“數位市場法»或歐洲對數位市場的監管。
據歐盟委員會稱,這家荷蘭公司在歐洲線上飯店和公寓預訂市場佔據主導地位,到目前為止,加入的巨人俱樂部只有美國人或中國人。其中包括 Alphabet(Google和 YouTube 的母公司)、亞馬遜、蘋果、位元組跳動(抖音)、Meta(Facebook、Instagram、WhatsApp)、Microsoft……我們現在必須加入 Booking。
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某些歐洲旅館經營者期望的指定
歐洲平台有六個月的時間來遵守 DMA 義務。正文強加於最重要的數位服務(訊息、搜尋引擎、作業系統)比以前更嚴格的義務,應該結束該行業巨頭濫用主導地位的行為。例如,後者必須共享更多由其服務產生的資料。
Booking.com的全新名稱也引起了一些旅館經營者的注意。對於捍衛布魯塞爾歐洲酒店經營者利益的歐洲協會 Hotrec 主席 Alexandros Vassilikos 來說,DMA 將改變遊戲規則“經過歐洲酒店和 Booking.com 十年的鬥爭」。根據公報該組織的 Booking.com “仍在試圖阻止飯店在自己的分銷管道上提供比 Booking.com 平台更優惠的價格。該平台也沒有與其酒店合作夥伴充分分享其數據。」。準確地說,DMA 將結束這些“不公平貿易行為»,根據該協會的說法。
但對 Booking 來說,歐洲監管框架可能對歐洲經濟有害
在預訂方面,該公司聲明“目前正在審查這項指定決定。我們將繼續與委員會就實施合規解決方案進行建設性合作»。
3 月 1 日,Booking.com 向布魯塞爾通報了其每月用戶數。屬於“門禁控制器»,該平台必須被歐盟 (EU) 10% 的人口使用 - 除了市值超過 750 億歐元和年營業額 75 億歐元:Booking 需要滿足的多項標準據歐盟委員會稱。
但Booking的老闆,格倫·福格爾,ar白鷺,在頁面中迴音 5 月 14 日星期二,目前的監管框架(包括 DMA、DSA 和 AI 法案)可能不利於歐洲經濟。 “我只是希望監管機構明白競爭是全球性的,並且(他們)不要因為不允許歐洲公司獲得競爭優勢而束縛歐洲公司的手腳”,他宣稱給我們的同事。
不遵守文本的製裁
Booking 必須在 11 月中旬之前向歐盟委員會提交詳細的合規報告。在本文件中,該公司將解釋其如何遵守歐洲法規的每項義務。 DMA 的某些規則立即適用:例如,歐洲公司必須將任何擬議的合併或收購通知布魯塞爾。去年,歐盟委員會根據另一項歐洲合併控制法規,阻止了 Booking 收購專門從事線上航班預訂的 etraveli 的計畫。
如果不遵守文本規定,預訂有風險最高可處以全球營業額 10% 的罰款,如果重複違規,甚至可處以 20% 的罰款——制裁最高可達“轉移和結構分離»。
迄今為止,DMA 對旅館經營者的影響不只是好壞參半
這項指定在實踐中會產生什麼後果?為了瑪格麗特·維斯塔格,負責競爭的歐盟專員,這個消息應該“讓度假者受益於更多選擇» 在他們的飯店或公寓預訂中。這 ”酒店應受益於更多商機»。
但考慮到 DMA 對旅館經營者的影響,這一點仍有待觀察:旅館經營者最初將文字視為在網路上更可見的一種方式,但後來幻滅了。
在以下列中費加羅,其中一些解釋說,去年 3 月,DMA 最終主要支援了像Booking.com這樣的預訂平台——在Google結果頁面——損害了旅館經營者的網站。那麼,Booking.com 的指定對住宿預訂平台、歐洲旅館經營者和消費者會產生什麼影響?在未來幾個月內做出回應。