他們整天會打電話，向你推銷任何東西：電話銷售人員可以輕鬆地聲稱埃及新瘟疫的作用。在 Bloctel 服務上註冊您的電話號碼並沒有改變這個問題。這就是政府決定更好地規範這些做法的原因。
一項法令剛剛在官方公報上發布，將於 2023 年 3 月 1 日生效。因此，電話拉票的時間為週一至週五上午 10 點至下午 1 點以及下午 2 點至晚上 8 點。但是，週六、週日和公共假期將被禁止。此外，直銷員每月招攬消費者的次數不得超過四次。最後，如果直銷員透過電話聯繫某人，但對方拒絕拉票，則在 60 天內將無法再聯繫該人。
請注意，這些新條件將涉及所有消費者，無論他們是否註冊了 Bloctel 服務。它甚至適用於在當前合約框架內接觸的註冊人員。唯一的例外是事先同意與我們接觸的消費者。但是，在這種情況下，專業人員必須證明已達成的協議是合理的。
被我們的同事提問巴黎人負責中小企業、商業、手工藝和旅遊的部長級代表奧利維亞·格雷瓜爾(Olivia Grégoire)對這些新規定表示歡迎，並表示如果騷亂繼續存在，請消費者對Bloctel進行舉報。該服務由 DGCCRF（競爭、消費者事務和預防詐欺總司）管理。 2021 年，共收到 29 萬起投訴，並導致 3,200 次檢查和 138 家公司受到製裁，罰款總額達 350 萬歐元。 2022年，投訴數量上升至211,000起。
這些新規定是電子通訊監管機構 (Arcep) 發布的公告的補充，該公告從 1 月 1 日起禁止公司使用以 06 或 07 開頭的電話號碼。這些號碼將專門保留用於個人之間的通信。到 2023 年初，一項法律應該終止與公積金掛鉤的拉票（個人訓練帳號）。
但這就足夠了嗎？事實上，許多呼叫中心並不位於法國，而是使用不誠實的方法與您聯繫，例如使用以下方法欺騙電話號碼欺騙。雖然明年令人不安的電話數量肯定會減少，但它們可能不會完全消失。這種情況下，不要猶豫，屏蔽直銷員的電話，在您的手機上或在你的固定電話線。
來源 ： 勒吉弗朗斯
