2017年，CNIL收到了8,360起個人投訴，比前一年增加了8%，創下了新的歷史紀錄。“這是我們首次突破 8,000 起投訴大關”CNIL 主席 Isabelle Falque-Pierrotin 在介紹2017年年度報告。
不滿的主要來源涉及網路聲譽的損害和網路上資料的傳播：姓名、聯絡資訊、評論、照片、影片等。所有這些佔投訴的 27%。除此之外，還有 335 項除名請求。人們通常會聯絡 CNIL，因為他們對相關網站不滿意。例如，這種情況是“佐伊的媽媽”因此，他刪除了他未成年女兒的視頻，或者《朱莉》一家美國網站收集並發佈到網路上的一張照片被刪除。
投訴的另一個主要來源涉及透過電子郵件、電話或郵寄收到的商業招攬（25%）。在某些情況下，投訴也與資料處理不當有關。情況是這樣的《瑪麗》在一個線上銷售網站上，他驚訝地發現自己的客戶帳戶中的信息與另一個客戶帳戶中的信息混在一起。最終更新使糾正這種情況成為可能。
勞工部門也帶來了越來越多的麻煩，目前佔投訴量的 16%。這些請求主要涉及視訊監控、地理定位、專業文件的存取和專業訊息傳遞的使用。案例為《帕斯卡》具有像徵意義。離開雇主後，他沒有停用其電子郵件帳戶，該帳戶仍用於與第三方通訊。前僱員被迫透過 CNIL 來永久關閉其帳戶。
原告希望存取他們的文件
12% 的法國投訴也涉及銀行業，通常針對其在信用和支付事件檔案 (FICP) 或中央檢查檔案 (FCC) 中的註冊提出質疑。有很大一部分投訴針對衛生和社會部門（8%），最常見的目的是在醫生、CAF 或 Pôle emploi 處取得個人檔案。情況是這樣的《瑪麗絲》她聯繫 CNIL 索取了她的牙科檔案副本，這使她能夠繼續在各省接受護理。
2018 年，CNIL 可能會收到更多投訴。最近圍繞 Facebook 的醜聞（俄羅斯巨魔、劍橋分析公司）肯定會讓網路使用者對其個人資料更加敏感。這很好：新的 GDPR 法規將於 5 月 25 日生效，這將賦予他們更多的權利來保護他們。
