這是今年最大的車禍之一。在春天,人道推出了其艾品,一款由人工智慧驅動的互聯徽章,每件售價 699 美元,另加 T-Mobile 線路的強制訂閱(24 美元)。我們必須迅速面對事實:產品尚未完成,其用途定義不明確導致結果經常不符合預期。測試人員在該設備上市之前就徹底毀掉了它的聲譽。
數據顯示,自 4 月 11 日推出以來,愛拼已售出約 10,000 個諮詢過標竿邊緣。 Humane 希望在徽章行銷的第一年交付 10 萬個單位:這將極其難以維持。特別是由於退貨數量眾多:在交付的 10,000 台設備中,只有 7,000 台仍在流通。 5月至8月期間,退貨數量甚至超過了銷售量。
製造商面臨的另一個大問題是:退回的 Ai Pin 無法修復轉售,至少可以補充資金。與 T-Mobile 相關的限制阻止將已啟動的徽章分配給新用戶…Humane 不想回收積滿灰塵的設備,希望找到修復解決方案。結果,數以千計的愛拼變成了電子垃圾…
該設備及其配件的銷售收入將達到 900 萬美元。儘管如此,據報道,大約 1,000 件銷售在交貨前被取消,價值超過 100 萬美元的產品被退回給發貨人。可以說,該公司的財務狀況並不好。
然而,人道組織的發言人堅持反駁了由人道組織獲得的數據。邊緣說到“包括財務數據在內的不準確之處」。他不想透露細節。