UFC-Que Choisir 無法再忍受行動電話業者濫用「網路」和「無限」等術語。該協會剛剛將 Orange 和 SFR 告上法庭,指控他們“欺騙性商業行為”。並要求他們澄清用於描述其 3G 計劃的資訊。
“我們希望清理運營商使用的詞彙,以便消費者真正了解他們所購買的東西,”UFC-Que Choisir 專案經理 Edouard Barreiro 解釋道。
對於習慣於透過電腦連接的網路使用者來說,網路允許他們透過 IP 交換電子郵件、下載、撥打電話等。事實並非如此。
布伊格電信也不例外
「直到消費者發現他無法查閱他的電子郵件時,已經很晚了[使用您選擇的軟體或協議,編者註] 或進行 IP 語音 »,愛德華·巴雷羅詳細介紹。
對於「無限制」一詞,協會認為這是不合適的,因為超過一定的交換資料量,吞吐量就會受到限制。「透過這樣做,業者為他們的訂戶提供了一個清空大部分內容的網路。觀看影片變得不可能,尤其是 »,指定專案經理。
透過此傳票,UFC-Que Choisir 希望運營商停止僅將訪問其 3G 服務的限制性條件寫在書面腳註中或丟失在使用條件中,而是以大字形式出現,甚至在廣告中。
令人驚訝的是,該協會沒有立即起訴布伊格電信,該公司的做法與 Orange 和 SFR 沒有什麼不同。 UFC-Que Choisir 只是給自己多一點時間來收集必要的文件來整理檔案,以便將所有機會都放在法庭上審理。