蘋果打破沉默。這位美國人試圖就最近發生的涉及他的 iPhone 手機和 iPod 播放器的事故向歐盟委員會保證。對於製造商來說，這是“孤立的事故”，該委員會的發言人表示，而不是“一般問題”。
在法國，iPhone 螢幕不明原因破碎的事件上週在媒體上廣為流傳，幾天前，一名年輕的英國女子報道了這一事件他的 iPod 爆炸。這些事故發生後，布魯塞爾要求給蘋果的解釋上週末。
十字線中的電池
法新社引述委員會發言人海倫·卡恩斯的話說，蘋果正在尋求獲得«更多資訊和具體細節»如有必要，在對涉及這些事故的設備進行測試之前，應進行測試以確定可能的原因。
設備電池被懷疑是某些事故的原因。這些組件先前曾與筆記型電腦過熱問題有關。相關製造商（惠普、索尼、東芝等）已採取必要措施來更換有缺陷的配件，有時更換數量達數百萬。蘋果本身於 2008 年在日本實施了第一代 iPod nano 的更換活動，最近又應當地政府的要求在韓國實施了更換活動。
