幾天來，微軟 Surface 愛好者一直在論壇和社交網路上抱怨不休。幾位業主Surface Pro 4,專業5,臨6等筆記型電腦2他們最喜歡的同伴遇到電池問題。充分使用過程中突然放電、充電指示不良導致效能下降（當電池達到一定閾值時，Windows 會降低組件的容量），甚至充電容量顯著損失......選單已加載。因此，微軟必須加倍努力，透過其支援管道回應消費者的需求。
最新的例子是，一位網路使用者發布了他的電池活動記錄，清楚地顯示在完全關閉 20 分鐘後，他的 Surface Laptop 2 的電量從 100% 降至 70%。
@微軟幫助最近我的 Surface Laptop 2 的行為非常奇怪。完全關機時，一夜之間電池電量損失高達 28%。關機19分鐘跌幅超20%？這是怎麼回事？pic.twitter.com/WdqsjUIgOl
— 傑森·布拉德肖🇨🇦🇧🇧（@JBradshaw01）2019 年 8 月 18 日
一些用戶認為電池單元中所有這些混亂的原因可能是最近部署的韌體正在破壞性能。也有人提出，這可能是Windows 10的最後一次大更新，其中與能源管理相關的部分尚未正確重新校準。不管怎樣，可以肯定的是，為了緩解這些擔憂，微軟正在努力尋找解決方案……可能是為 Surface 設計新韌體。
資料來源：
紐溫和推特
