Netflix 宣布終止帳戶共享引發了一波取消訂閱浪潮,正如我們在美國透過 #CancelNetflix 標籤看到的那樣。但該公司還需要更多的擔心,如果收入增加,公司就準備失去訂戶。
在決定結束不在同一家庭的用戶之間免費共享密碼後,Netflix在美國遭遇大量退訂。這家美國巨頭的策略決策首先是尋求增加付費訂戶數量,以繼續為原創內容提供資金並增加利潤。
Netflix 在美國遭遇取消訂閱浪潮…
#取消Netflix,這是(前)訂閱者選擇的 Twitter 主題標籤,他們對收到該公司宣布他們不能再與其他人共享密碼的消息感到不滿。帳戶共享結束後不久,一些人表達了他們的不滿,並表示決定取消訂閱。
已經過去近23年了@Netflix。我已經付給你足夠的錢了。#cancelnetflix pic.twitter.com/RB5AKEsbme
——西米(@simey)2023 年 5 月 25 日
對於一些長期用戶來說,這是最後一根稻草。例如,我們可以看到一個訂閱該服務很長時間的用戶的推文:「過去近 23 年 Netflix 一直表現出色。我已經付給你足夠的錢了。 »
啊哈。它終於發生在美國。@Netflix正在打擊密碼共享。時間到#取消Netflix。順便說一句,這很愚蠢,因為我在醫院,而不是在家裡和我一起看 Netflix 的家人在一起。pic.twitter.com/LEJRYYpDGo
— The_Legendary_Quarintined_Potato (@LegendarySuper7)2023 年 5 月 26 日
其他人指出,複雜的家庭情況導致他們在不在同一家庭的情況下共享帳戶:「這種事現在正在美國發生。 Netflix 終止密碼分享。是時候取消訂閱 Netflix 了。這很愚蠢,因為我在醫院,而不是在家裡和我的家人一起看Netflix。 »
https://t.co/dHgkuwiuHB pic.twitter.com/PkFhbOoWNd
— Prime Video UK (@primevideouk)2023 年 5 月 25 日
顯然,許多人都將 Netflix 2017 年 3 月發布的一條舊推文帶到了最前沿,其中寫道:“愛就是分享密碼”。 Amazon Prime Video 在英國使用的一條訊息來取笑其競爭對手,同時強調其服務上的帳戶共享。
……但 Netflix 仍然充滿信心
串流媒體世界第一無法否認這一點他的新政策導致大量退訂。但更值得 Netflix 擔心的是,Netflix 預料到了這種反應,並在公佈 2022 年第四季業績時提醒股東,這只是公司營收成長的一步:
「根據我們在拉丁美洲的經驗,我們預計當我們推出付費共享時,每個市場都會出現取消反應,從而在短期內影響會員成長。但隨著家庭開始啟動自己的帳戶並添加更多會員帳戶,我們預計整體收入將有所改善,這是我們所有計劃和定價變化的目標。 »
明確的評論表明該公司完全意識到終止帳戶共享所造成的負面短期後果。在專注於增加用戶之後,該公司現在專注於增加收入。
子並行迪士尼+也經歷了一段糟糕的時光,迫使串流媒體服務刪除很多內容被認為無利可圖。現在似乎是平台合理化的時候了,這些平台必須為原創節目提供資金以留住訂戶並說服新訂戶。
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作者:歌劇
來源 : 背景GR