專門從事金融諮詢的研究公司 CIRP 最近的一項研究顯示，美國離開 Android 系統加入蘋果生態系統的人數已達到五年來的最高水準。但是是什麼促使他們做出改變呢？答案並不那麼明顯。
安卓還是iOS？這是許多智慧型手機用戶面臨的困境。最近的一項研究顯示，美國 Android 用戶向 iPhone 的轉換率達到 2018 年以來的最高水準。但是是什麼促使他們改變平台呢？
Android 用戶轉向 iPhone 的原因
根據 CIRP（消費者情報研究合作夥伴）進行的研究，Android 用戶改用 iPhone 的首要原因與舊智慧型手機的問題有關。超過 53% 的受訪者表示，他們的 Android 手機不再適合他們，因為手機老化、需要維修或有影響用戶體驗的缺陷。
促使用戶「切換」的第二個原因與蘋果智慧型手機提供的新功能有關。事實上，26% 的受訪者認為這是主要原因“更好的相機、改進的配件選項或更直觀的用戶介面”。
第三個變化原因與智慧型手機的成本有關。與一般看法相反，15% 的受訪者表示，他們在新款 iPhone 上的花費低於預期或在同類 Android 智慧型手機上的花費。這與其說是用最便宜的蘋果手機的價格來解釋（iPhone SE 在法國售價 559 歐元），而是透過以舊換新優惠來降低購買新 iPhone 的成本。
最後，導致 Android 用戶轉向 iPhone 的最後一個原因與 Apple 的專有服務有關，例如 iMessage 和 FaceTime。這些服務可讓您與其他 Apple 用戶交流。然而，只有6%的受訪者提到了這個原因。這表明iMessage 氣泡效果對於普通用戶來說並不那麼重要，並且已經被那些已經進行轉換的用戶所欣賞。
有利於蘋果的強勁趨勢
儘管打破紀錄的平均售價iPhone在美國的表現非常好，這對競爭對手來說是不利的。 CIRP 先前的一項研究強調了 iPhone 在美國的積極動態，它正在吸引越來越多的 Android 用戶。
因此，15% 的 iPhone 新用戶表示，他們的最後一部智慧型手機是 Android 裝置。這一數字比前一年增長了4%，比2020 年至2021 年觀察到的數據高出5%。一部手機是已經是 iPhone 了。
事實上，這一趨勢不僅涉及山姆大叔的國家。2023年第二季財務業績蘋果財務長 Luca Maestri 表示：“在我們的市場份額較低的地方，我們傾向於增加大量轉向 iPhone 的用戶”。
換句話說，蘋果在美國以外的許多國家的 iPhone 用戶成長了 15% 以上。
來源 ： CIRP
