UFC-Que Choisir協會於2014年10月21日發布了法國第二份3G品質研究報告，並增加了4G服務品質的測試。她強調存在“品質差異特別明顯”法國電信業者的3G行動服務之間，與Free站在講台腳下，並聲討“雙速4G”。
為了進行研究，該協會在三個地理區域（巴黎、波爾多和普羅旺斯艾克斯）進行了多項測試：下載和發送文件、繁忙網頁的加載時間、在 Youtube 上播放視頻以及高品質通話。
3G方面，Orange表現良好，優質率為87.6%。 Bouygues Telecom 的品質合格率達到 83.3%，SFR 達到 76.4%“有特別明顯的疲軟跡象”，同時免費 (65%)“提供最低品質的服務”據UFC稱。對於後者，尤其是當服務經過Orange漫遊時，會出現問題。因此，免費用戶在漫遊時觀看影片的可能性比透過營運商自己的網路觀看影片的可能性低六倍。
UFC 強調，這種異常現像已經在之前的研究,“現在看來完全是結構性的”。該協會也採取了法律行動2013 年 1 月，以闡明其起源。
對於 4G，UFC 還強調了營運商提供的品質差異。 Orange 仍以 90.2% 的品質率領先，領先 Bouygues Telecom (84.6%)、Free Mobile (78.9%) 和 SFR (72.1%)。儘管如此，UFC強調，實際速度遠未達到業者公佈的速度。
更糟的是，4G 的品質也與城市規模相關，這導致“雙速4G”，她觀察到。如果巴黎的中位數速度為 35.1 Mbits/s，那麼波爾多的中位數速度將降至 28.3 Mbits/s，普羅旺斯地區艾克斯將降至 12.1 Mbits/s。
該協會認為，消費者缺乏關於營運商提供的真實品質的資訊。因此，它要求 Arcep 在服務品質方面製定更高的標準，並要求監管和司法當局闡明對 Free 使用的 Orange 漫遊的限制。
另請閱讀：
4G 網路：UFC-Que Choisir 對 SFR 和 Orange (MAJ) 提出投訴，發佈於 5/11/2013
3G網：Free之後，Orange挑戰UFC-Que Choisir的批評，發表於 11/19/2013
來源 ：UFC 選擇什麼 （文件PDF）
