未經您的許可，Windows 10 和 11 會安裝一個重新命名您的印表機的應用

2023-12-06

如果您使用的是Windows 10 或11，您可能已經註意到，在重新命名您的印表機（就好像它們都是HP 品牌一樣）之前，「HP Smart」軟體已在未經您同意的情況下安裝在您的計算機上。

Windows 正在執行

在 Microsoft 支援頁面上，該公司列出了一些 WIndows 10 和 11 用戶遇到的問題，他們注意到「HP Smart」軟體在未經他們同意的情況下被安裝，然後更改了印表機的圖標並重命名。« 惠普 LaserJet M101-M106 »。當您雙擊印表機時，您會收到以下錯誤：“此頁面沒有可用的任務”。

好消息是它不會阻止您列印。 Microsoft 指定受影響的使用者是有權存取 Microsoft Store 的使用者。因此，這對專業用戶來說影響較小。

微軟計畫部署補丁

在等待共享修復程序時，微軟給出了受這些問題影響的平台列表：

客戶端：Windows 11，版本23H2； Windows 11，版本 22H2； Windows 11，版本 21H2； Windows 10，版本 22H2； Windows 10，版本 21H2； Windows 10 版本 1809； Windows 10 企業版 LTSC 2019； Windows 10 企業版 LTSC 2016； Windows 10 版本 1607； Windows 10 企業版 2015 LTSB
伺服器：Windows Server 2022； Windows Server，版本 1809； Windows Server 2019； Windows Server 2016； Windows Server 2012 R2； Windows 伺服器 2012

如果您受到該問題的影響，則必須要有耐心。儘管這令人沮喪，但微軟實施的流程是正常的。發現問題後，公司會在認為補丁穩定後進行調查，然後再部署補丁。

第三方印表機驅動程式通常由對使用者及其 PC 構成危險的軟體提供。微軟知道這一點並且打算在 Windows 上終止這些驅動程式感謝對 Mopria 標準的支持。目標是為數千台印表機提供通用的列印和掃描服務。