育碧真的會因為歐洲個人資料法規 GDPR 而被迫刪除您的非活動帳號嗎？

這是您最近幾天可能在社交網路上讀過的一句話，來自以下用戶：嘰嘰喳喳： 注意力，育碧根據歐洲個人資料法規 (GDPR)，如果您有一段時間沒有登錄，我們可能會刪除您的帳戶。一旦關閉，您將永遠失去您的遊戲，即使您是在法國發行商的平台上購買的。這是 AntiDRM 等網友在 7 月 19 日的解釋：後者收到了一封來自育碧的電子郵件，警告稱，如果他在收到訊息後 30 天內沒有點擊提供的鏈接，他的帳戶將被終止。

而他肯定會輸所有存取育碧的購買行為：足以重新引發關於非物質化遊戲的爭論，如果發行商決定關閉帳戶或取消對其的存取權限，消費者對此幾乎沒有控制權。AntiDRM 的訊息後面是 Twitter 的註釋，其中解釋說，由於與個人資料相關的法律（包括 GDPR），育碧可能會被迫關閉您的帳戶。在先前發布的新聞稿中，由 Guillemot 兄弟創建的法國公司提到了這項立法，並解釋說「在極少數情況下，我們可能會立即關閉不活躍的帳戶，以遵守當地的資料保護法。 »是這樣嗎？一如既往，事情沒那麼簡單。

https://twitter.com/PC_enjoyer/status/1681655629276930048

不，GDPR 不要求關閉任何客戶帳戶

您必須先了解 GDPR 適用於歐盟境內收集個人資料的所有公司（育碧就是這種情況），無論其一般使用條件中是否提及該歐洲法規。這篇文章真的要求您刪除未使用的帳號嗎？否：一般資料保護條例主要處理個人資料（那些允許遠端或近距離識別個人的資料），而不是使用者帳戶。其第 5.1 e) 條規定，公司 e) 只能保留個人資料“期限不超過處理目的所需的期限»。

相反，這意味著公司確實有義務刪除，從不再需要的那一刻起，經過一段時間的不活動之後。在法國，在某些領域，這個期限是由 CNIL 定義的：例如，對潛在客戶來說是三年（自最後一次聯繫），對客戶來說可能是五年。國際上的交貨時間可能更短。但再次強調，這些只是個人資料的最長保留期限，而不是客戶帳戶的最長保留期限。因此，GDPR 不要求刪除客戶帳戶（及其遊戲庫），無論個人資料問題如何，都可以保留這些帳戶。

“實際上，迄今為止，我們從未刪除過不活躍時間少於 4 年的帳戶”

由於 GDPR 不要求刪除，育碧是否有權終止帳戶，即使用戶有“已儲存» 他買了幾款遊戲？是的，他隨時都可以這樣做，”收到通知後，當您的帳戶閒置時間超過六個月時」。它白紙黑字地寫在世界著名特許經營公司負責人的一般使用條件中，例如刺客的信條,細胞分裂或者雷曼。聯絡方式01網儘管如此，7 月 24 日這個星期一，編輯還是想讓大家放心。他解釋說，在刪除帳戶之前，他會考慮四個標準：

• «帳戶自創建以來的遊戲活動；
• 帳戶庫，已購買電腦遊戲的帳號不符合刪除資格；
• 帳戶不活動的持續時間，即最後一次連接到 Ubisoft 生態系統（包括 Steam 和其他平台上的 Ubisoft 遊戲）；
• 最後是否存在連結到該帳戶的有效訂閱»。

育碧澄清«實際上，迄今為止，我們從未刪除過不活躍時間少於 4 年的帳戶»：比一般使用條件中規定的六個月長得多的持續時間。

編輯還補充說，在最終刪除之前，“我們將在 30 天內向玩家發送三封電子郵件，要求恢復其帳戶。如果用戶在這 30 天內嘗試登錄，他們將自動收到警告和重新啟動帳戶的鏈接」。在先前在其網站上發布的簡短新聞稿中，育碧指定刪除這些不活動帳戶以維護其資料庫。

因此，一般條件中所寫的內容（可能在六個月不活動後刪除，這仍然很短）與育碧的做法（至少四年不活動，並且PC 遊戲帳戶不包括在內）之間存在顯著差異。那為什麼不修改一般使用條件以符合這種做法呢？

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來源 ： 育碧服務條款