重返法國市場一年後，三星欲成為“PC界的蘋果”

一年過去了，我們來盤點一下！所討論的結果是三星重返法國個人電腦業務。事實上，正是在 2022 年 2 月巴塞隆納 MWC 期間韓國宣布計劃恢復個人電腦銷售在我們國家。在疫情期間 IT 消費高峰的背景下捲土重來。與大家一起經歷了短暫的輝煌上網本以及像 Series 9 這樣相當漂亮的超級本，三星從未放棄 PC 生產。但在 2014 年，韓國人離開了“舊大陸”，轉而專注於本土市場、亞洲和美國。歐洲大陸的分裂以及來自台灣廠商（華碩、宏碁）、中國廠商（聯想）和美國廠商（戴爾、惠普）的競爭使其無法佔據重要地位。 2014/2015年也是三星的轉捩點，三星同時決定關閉攝影部門，將大部分工程師整合到智慧型手機相機模組設計團隊中。

在去年推出了一些超便攜式參考產品之後，是時候詢問三星法國公司的回歸進展如何了。 “我們對迄今為止的銷售非常滿意，並且完全符合我們的目標»，三星法國集團經理 William George 解釋道，我們去年 2 月在巴塞隆納 MWC 期間見到了他。畢竟是一個很好的答案公司的遺憾的是，該數據沒有得到市場份額或銷量數據的補充：“我們目前不透露我們的銷售量。但我們對第一年非常滿意»，經理保證。既然不能談生意，那我們就談市場和科技吧：三星筆記型電腦的目標族群是哪些人，公司突出的優勢是什麼？

首先與 Galaxy 智慧型手機用戶交談

三星決定利用其在全球和法國智慧型手機銷售第一的地位。 “讓買家購買我們的 PC 最簡單的方法是先接觸我們現有的 Galaxy 智慧型手機用戶群“，威廉·喬治解釋道。人口擁有眾多粉絲”，誰能指望“三星生態系統是關鍵要素」。除了與智慧型手機的 Windows 11 連接工具外，三星還開發了軟體，將其個人電腦、平板電腦和智慧型手機用作電子連續體，就像蘋果一樣。

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如果很多品牌都想打這張牌，那麼並不是所有品牌都具備三星那樣的市場滲透力：華為現在在市場上是一個賤民，而榮耀（同樣是美國政府瞄準的品牌）的軟體則沒有。與三星相同程度的整合。在行銷方面，威廉·喬治確保公司“與 Adob​​e、Microsoft 和 Nvidia 在不同主題上合作，例如創建」。作為一個亮點，兒子 Galaxy Book3 Ultra。這款旗艦產品是一款非常高階的 16 吋 PC（售價 3,700 歐元！），似乎表明了三星想要創造的身份：不亞於成為 PC 世界的蘋果。

脫穎而出的動力與設計

在三星的高層，我們能夠將問題發送給新 IT 部門的研發總監——與直覺相反的是，它被稱為“移動體驗”（不，沒有拼寫錯誤！）——Hark-Sang Kim 爵士。當我們問他第一代「偉大回歸」個人電腦是如何運作的時，他也沒有給出數字。但至少繪製出一種趨勢：「自 1 日宣布可預訂以來^是二月（2023 年，編者註）去年，Galaxy Book3 Pro和Book3 Pro 360的訂單量是去年Galaxy Book2系列的兩倍», 在回覆電子郵件中對經理表示歡迎。翻倍，但不一定顯著。因此，到2022年上半年末，三星甚至沒有出現在分析市場的GfK研究所的雷達螢幕上。

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當被問及他的機器潛在成功的兩個關鍵因素是什麼時，他向我們保證“最終，消費者希望筆記型電腦具有穩定的性能。對這些機器的需求（強大，編者註）不斷進步，我們相信三星處於滿足這一需求的理想位置»，KiM 先生保證。具有什麼優勢？ Hark-Sang Kim 保證三星工程師“優化硬體以提高 CPU 和 GPU 之間的傳輸速度”，甚至“120 Hz 面板”，但這裡沒有什麼是你在競爭對手身上找不到的。

在他看來，三星能夠做出改變的地方還在於設計。據他說，拉丁觀眾比其他人更喜歡這個論點。回顧一下，據三星稱，“幾乎所有市場的首要任務是性能[...]我們注意到，在法國和義大利等某些市場，產品的美觀非常重要」。從材料和工藝上都可以看出這一優勢。 “憑藉我們在行動技術方面的經驗，我們能夠以非常薄的形式開發高效能（系統）」。和喬治先生一樣，金先生在生態系統方面強調了“移動生態系之間需要連續性[...]。秉承這一理念，我們在 Galaxy 生態系統中開發了跨裝置體驗，從智慧型手機到平板電腦再到個人電腦»。

我們可以從這些非常有禮貌的回應中學到什麼？結合設計、生態系統和性能的論點，你不可能不立即想到蘋果。終端之間集成的冠軍，並且在每瓦性能方面處於領先地位——如果不是純粹的性能的話。雖然訂單逐年增加對三星來說非常積極，但這種由高階機器支援的策略是否會在銷售下降的市場中發揮作用還有待觀察。優質機器似乎只與押韻賭博……你的蘋果。

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