對某些人來說，「紅圈」一詞會讓人想起讓·皮埃爾·梅爾維爾的一部偵探電影。但對於微軟 Xbox 360 主機的用戶來說，這意味著全面停電…
微軟於 7 月 5 日星期四正式表示，它正在啟動一項全球緊急計劃，以解決影響其在法國發布的最新遊戲機的多個副本的問題。
2005 年 12 月。在聲明中表示感謝“維修次數令人無法接受”連結到一個“硬體問題”，微軟決定要做
對於遭受以下問題的客戶，自購買之日起享有一年至三年的保修死亡紅環綜合症或有人稱之為「死亡紅圈症候群」。
故障表現為點火按鈕周圍四分之三圈的紅燈閃爍。右上角的最後四分之一仍然不亮。出現此症狀時，機器不再運作且無法重新啟動
更多。“三盞紅燈閃爍”，無需額外費用，包括
運輸費用。微軟也承諾對已經付費維修的用戶進行補償。該公司計劃為該計劃提供稅前 10.5 億至 11.5 億美元的資金。請注意，保證
Xbox 360 沒有遇到此問題，因此不進行擴充。我們試圖聯繫 Darty 或 Micromania 等經銷商，以了解相關的法國消費者如何在他們的商店中啟動延長
保證。但沒有成功。
存在過熱問題
幾個月來，用戶似乎一直在抱怨這種現象，而維修人員和商店卻不知道如何處理客戶退回給他們的遊戲機。如果美國IT巨頭不
並不能最小化問題，很難知道具體有多少控制台受到影響，尤其是問題來自哪裡。微軟，這喚起了' 調查 '來辨識原產地
該製造商歐洲發言人克里斯劉易斯表示，目前故障的原因仍然相當迴避。「大多數用戶不會遇到這個問題」。但他指出，維修請求的規模已經
特別提醒微軟「最近幾個月」。「Xbox 存在過熱問題，來自法國電子遊戲機構的 Emmanuel Forsans 的筆記。消費者已經不高興了，因為太吵了
由於有一個非常強大的粉絲。顯然，這種情況不會持續太久。 '2005年底（遊戲機發售一個月後），一位來自芝加哥的美國用戶向微軟提出申訴
將成品品質不佳的產品投放市場並譴責電源系統和中央處理器過熱，導致微軟暫時無法提及該遊戲機。“硬體問題”，這可能以多種方式發生，並且排除作業系統故障。但即使她
沒有想像這件事會造成如此嚴重的後果，該公司去年四月就已經對這一現像做出了反應。一頁
支援部分其網站詳細介紹了三個紅燈的問題，並概述了嘗試解決該問題所需遵循的程序。
