ประเด็นสำคัญ
- สำนักงานคุ้มครองทางการเงินของผู้บริโภคเสนอกฎที่จะชี้แจงและจำกัดวิธีที่นายหน้าข้อมูลสามารถใช้ข้อมูลทางการเงินของผู้บริโภคได้
- มีนายหน้าข้อมูลจำนวนมากขึ้นที่รวบรวมและขายข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับผู้บริโภค ซึ่งอาจคุกคามความปลอดภัยส่วนบุคคลของผู้บริโภค
- กฎที่เสนอจะบังคับใช้กฎระเบียบภายใต้พระราชบัญญัติการรายงานเครดิตที่เป็นธรรมกับนายหน้าข้อมูล
สำนักคุ้มครองทางการเงินผู้บริโภค () เสนอกฎวันอังคารที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลทางการเงินของผู้บริโภคของนายหน้าข้อมูล
CFPB ให้คำจำกัดความของนายหน้าข้อมูลว่าเป็นบริษัทที่รวบรวม รวบรวม ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภค เช่น ประวัติเครดิต อาชญากรรม และค่าเช่า เจ้าหนี้ บริษัทประกัน นายจ้าง และนักการตลาดมักใช้ข้อมูลที่รวบรวมโดยนายหน้าข้อมูลในการตัดสินใจเกี่ยวกับผู้บริโภค
เมื่อสภาคองเกรสผ่าน FRCA ในปี 1970 กฎหมายดังกล่าวถือเป็นกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลฉบับแรกๆ ในโลกและปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ขณะนี้ มีนายหน้าข้อมูลจำนวนมากขึ้นที่หลีกเลี่ยงกฎระเบียบที่ระบุไว้ใน FRCA และรวบรวมและขายข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภค ซึ่งมักไม่ได้รับความยินยอมจากพวกเขา CFPB กล่าว
ข้อมูลผู้บริโภคมีความละเอียดอ่อนสูง
นายหน้าข้อมูลจำนวนมากสามารถรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคที่ละเอียดอ่อนและเป็นส่วนตัวจากผู้ค้าปลีก เว็บไซต์ ผู้ให้บริการทางการเงิน และคุกกี้ รวมถึงเทคโนโลยีอื่น ๆ ข้อมูลนี้มักถูกใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายแคมเปญการตลาด แต่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชั่วร้ายมากกว่าได้ CFPB กล่าว
ศัตรูต่างชาติสามารถซื้อข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับสมาชิกรับราชการทหารหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการบังคับขู่เข็ญ แบล็กเมล์ หรือการจารกรรมได้ CFPB ระบุ
นักหลอกลวงยังสามารถใช้ข้อมูลจากนายหน้าข้อมูลเพื่อสร้างโปรไฟล์ทางการเงินสำหรับผู้บริโภคที่มีช่องโหว่ วิธีนี้ช่วยให้ผู้ฉ้อโกงและขโมยข้อมูลส่วนตัวกำหนดเป้าหมายบุคคลที่มีรายได้น้อยและผู้อาวุโสได้ง่ายขึ้น
ที่อยู่ปัจจุบันและหมายเลขโทรศัพท์สามารถดูได้จากนายหน้าข้อมูล ข้อมูลนี้สามารถให้ข้อมูลติดต่อที่ละเอียดอ่อนสำหรับผู้ที่เสี่ยงต่อการตกเป็นเป้าหมายในอาชีพของตน เช่น ผู้พิพากษา เจ้าหน้าที่ตำรวจ หรือพนักงานของรัฐ ผู้รอดชีวิตจากความรุนแรงในครอบครัวยังเผชิญกับอันตรายที่จะถูกสะกดรอยตามหรือได้รับอันตราย เนื่องจากผู้ละเมิดได้ซื้อข้อมูลของตนจากนายหน้าข้อมูล
กฎที่เสนอจะทำอะไร
หน่วยงานรายงานผู้บริโภคระดับชาติ เช่น Equifax, TransUnion Experian และนายหน้าข้อมูลอื่นๆ บางส่วนได้รับการคุ้มครองภายใต้ FCRA แล้ว อย่างไรก็ตาม นายหน้าข้อมูลรายอื่นๆ ได้หลีกเลี่ยงกฎระเบียบที่ FRCA กำหนดขึ้น และยืนยันว่าพวกเขาไม่ใช่หน่วยงานรายงานผู้บริโภค
กฎที่เสนอโดย CFPB จะชี้แจงคำจำกัดความของรายงานผู้บริโภค ซึ่งรวมถึงการรวบรวมข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่ วันเกิด หมายเลขประกันสังคม และหมายเลขโทรศัพท์ นายหน้าข้อมูลที่ขายรายงานผู้บริโภคจะถือเป็น CRA และต้องเผชิญกับกฎระเบียบภายใต้ FCRA
กฎที่เสนอจะชี้แจงด้วยว่าข้อมูลรายงานของผู้บริโภคสามารถใช้เพื่อหยุดการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลหรือการฉ้อโกงเท่านั้น หรือในกรณีที่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายต้องการรายงานเพื่อการสืบสวนคดีอาญา
“แม้ว่าข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อตรวจจับการฉ้อโกงได้ แต่ก็สามารถใช้เพื่อก่ออาชญากรรมได้เช่นกัน” โรหิต โชปรา ผู้อำนวยการ CFPB กล่าวในการประชุมทางโทรศัพท์กับผู้สื่อข่าว "สภาคองเกรสได้จัดทำพระราชบัญญัติการรายงานเครดิตที่เป็นธรรมเพื่อให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายมีข้อมูลที่จำเป็นในการสืบสวนคดีอาญาและติดตามผู้ที่ฝ่าฝืนกฎหมายทั้งในและต่างประเทศ"
ปัจจุบัน FCRA อนุญาตให้ใช้รายงานผู้บริโภคได้ หากบริษัทมี "ความต้องการข้อมูลทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย"ข้อเสนอดังกล่าวกล่าวว่าการตลาดจะไม่ถือเป็นความต้องการทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย
นายหน้าข้อมูลจะต้องจัดให้มีการเปิดเผยข้อมูลที่ชัดเจนและชัดเจนเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถยินยอมในการแบ่งปันข้อมูลของตนได้ FRCA จะจำกัดวิธีการจัดหา ใช้ และเก็บรักษารายงานของผู้บริโภค และผู้บริโภคจะได้รับอนุญาตให้เพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา