การวิเคราะห์การตัดสินใจ (DA) เป็นวิธีการที่เป็นระบบเชิงปริมาณและการมองเห็นในการจัดการและประเมินทางเลือกสำคัญที่บางครั้งธุรกิจต้องเผชิญ Ronald A. Howard ศาสตราจารย์ด้านวิทยาศาสตร์การจัดการและวิศวกรรมที่ Stanford University ได้รับการยกย่องว่ามีต้นกำเนิดในปี 1964แนวคิดนี้ใช้โดย บริษัท ขนาดใหญ่และขนาดเล็กเหมือนกันเมื่อทำการตัดสินใจประเภทต่าง ๆ รวมถึงการจัดการการดำเนินงานการตลาดการลงทุนเงินทุนหรือทางเลือกเชิงกลยุทธ์
ทำความเข้าใจการวิเคราะห์การตัดสินใจ (DA)
การวิเคราะห์การตัดสินใจใช้เครื่องมือที่หลากหลายในการประเมินข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อช่วยในการตัดสินใจกระบวนการและรวมเอาแง่มุมของจิตวิทยาเทคนิคการจัดการการฝึกอบรมและเศรษฐศาสตร์ มันมักจะใช้ในการประเมินการตัดสินใจที่เกิดขึ้นในบริบทของตัวแปรหลายตัวและมีผลลัพธ์หรือวัตถุประสงค์ที่เป็นไปได้มากมาย กระบวนการสามารถใช้โดยบุคคลหรือกลุ่มที่พยายามจะตัดสินใจเกี่ยวข้องกับการบริหารความเสี่ยง, การลงทุนเงินทุนและการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์
ประเด็นสำคัญ
- การวิเคราะห์การตัดสินใจเป็นวิธีการที่เป็นระบบเชิงปริมาณและการมองเห็นในการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์
- การวิเคราะห์การตัดสินใจใช้เครื่องมือที่หลากหลายและยังรวมเอาแง่มุมของจิตวิทยาเทคนิคการจัดการและเศรษฐศาสตร์
- ความเสี่ยงการลงทุนและการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์เป็นพื้นที่ที่สามารถนำการวิเคราะห์การตัดสินใจได้
- แผนผังการตัดสินใจและไดอะแกรมที่มีอิทธิพลคือการแสดงภาพที่ช่วยในกระบวนการวิเคราะห์
- นักวิจารณ์ยืนยันว่าการวิเคราะห์การตัดสินใจสามารถนำไปสู่การวิเคราะห์อัมพาตได้อย่างง่ายดายและเนื่องจากข้อมูลมากเกินไปการไม่สามารถตัดสินใจได้เลย
การแสดงแบบกราฟิกของทางเลือกและการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้รวมถึงความท้าทายและความไม่แน่นอนสามารถสร้างขึ้นได้ในกต้นไม้ตัดสินใจหรือมีอิทธิพลต่อแผนภาพ แบบจำลองคอมพิวเตอร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยในกระบวนการวิเคราะห์การตัดสินใจ
เป้าหมายที่อยู่เบื้องหลังเครื่องมือดังกล่าวคือการให้ทางเลือกแก่ผู้มีอำนาจตัดสินใจเมื่อพยายามบรรลุวัตถุประสงค์สำหรับธุรกิจในขณะเดียวกันก็สรุปความไม่แน่นอนที่เกี่ยวข้องและจัดทำมาตรการว่าวัตถุประสงค์จะบรรลุเป้าหมายได้ดีเพียงใดหากได้ผลลัพธ์สุดท้าย ความไม่แน่นอนมักจะแสดงเป็นความน่าจะเป็นในขณะที่ความขัดแย้งระหว่างวัตถุประสงค์ที่ขัดแย้งกันจะถูกมองในแง่ของการแลกเปลี่ยนและฟังก์ชั่นยูทิลิตี้- นั่นคือวัตถุประสงค์จะถูกดูในแง่ของจำนวนเงินที่คุ้มค่าหรือถ้าบรรลุมูลค่าที่คาดหวังต่อองค์กร
แม้จะมีลักษณะที่เป็นประโยชน์ของการวิเคราะห์การตัดสินใจนักวิจารณ์ชี้ให้เห็นว่าข้อเสียเปรียบที่สำคัญสำหรับวิธีการคือ "การวิเคราะห์อัมพาต"ซึ่งเป็นความคิดมากของสถานการณ์จนถึงจุดที่ไม่สามารถตัดสินใจได้นอกจากนี้นักวิจัยบางคนที่ศึกษาวิธีการที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจใช้ยืนยันว่าการวิเคราะห์ประเภทนี้ไม่ได้ใช้บ่อย
ตัวอย่างของการวิเคราะห์การตัดสินใจ
หาก บริษัท พัฒนาอสังหาริมทรัพย์กำลังตัดสินใจว่าจะสร้างศูนย์การค้าแห่งใหม่ในสถานที่หรือไม่พวกเขาอาจตรวจสอบข้อมูลหลายชิ้นเพื่อช่วยในกระบวนการตัดสินใจของพวกเขา สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการจราจรในสถานที่ที่เสนอในวันต่าง ๆ ของสัปดาห์ในเวลาที่ต่างกันความนิยมของศูนย์การค้าที่คล้ายกันในพื้นที่ทางการเงินข้อมูลประชากรการแข่งขันในท้องถิ่นและนิสัยการช็อปปิ้งที่ต้องการของประชากรในพื้นที่ รายการทั้งหมดเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในโปรแกรมการวิเคราะห์การตัดสินใจและการจำลองที่แตกต่างกันนั้นช่วยให้ บริษัท ตัดสินใจเกี่ยวกับศูนย์การค้า
เป็นอีกตัวอย่างหนึ่ง บริษัท มีสิทธิบัตรสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คาดว่าจะเห็นยอดขายอย่างรวดเร็วเป็นเวลาสองปีก่อนที่จะล้าสมัย บริษัท กำลังเผชิญหน้ากับทางเลือกว่าจะขายสิทธิบัตรในขณะนี้หรือสร้างผลิตภัณฑ์ภายใน บริษัท แต่ละตัวเลือกมีโอกาสความเสี่ยงและการแลกเปลี่ยนซึ่งสามารถวิเคราะห์ได้ด้วยแผนผังการตัดสินใจที่พิจารณาถึงประโยชน์ของการขายโองการสิทธิบัตรที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ภายใน บริษัท ภายในทั้งสองสาขาของต้นไม้สามารถสร้างต้นไม้ตัดสินใจอีกกลุ่มหนึ่งเพื่อพิจารณาสิ่งต่าง ๆ เช่นราคาขายที่ดีที่สุดสำหรับสิทธิบัตรหรือค่าใช้จ่ายและผลประโยชน์ของการผลิตผลิตภัณฑ์ภายใน บริษัท