การเปลี่ยนกระบวนทัศน์คืออะไร?
คำว่ากระบวนทัศน์การเปลี่ยนแปลงหมายถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในโลกทัศน์แนวคิดและการปฏิบัติของวิธีการทำงานหรือประสบความสำเร็จ การเปลี่ยนกระบวนทัศน์สามารถเกิดขึ้นได้ในบริบทที่หลากหลายตั้งแต่การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ไปจนถึงอุตสาหกรรม
กระบวนทัศน์การเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมมักเกิดขึ้นเมื่อมีการแนะนำเทคโนโลยีใหม่ที่เปลี่ยนแปลงกระบวนการผลิตอย่างรุนแรงหรือการผลิตของดีหรือบริการ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นตัวขับเคลื่อนหลักในหลาย ๆ กระบวนการที่สังคมผ่านการศึกษาเช่นการปฏิวัติอุตสาหกรรมอเมริกาหรือการปฏิวัติข้อมูลตั้งแต่ปี 2000
ประเด็นสำคัญ
- การเปลี่ยนกระบวนทัศน์เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในการที่ผู้คนคิดและทำสิ่งต่าง ๆ ที่ทำให้เกิดขึ้นและแทนที่กระบวนทัศน์ก่อนหน้า
- การเปลี่ยนกระบวนทัศน์อาจส่งผลให้เกิดความผิดปกติหรือหลักฐานที่ท้าทายสภาพที่เป็นอยู่หรือเนื่องจากนวัตกรรมการปฏิวัติหรือการค้นพบ
- มักจะมีการต่อต้านกระบวนทัศน์ใหม่ที่มาจากผู้ครอบครองตลาด
- แนวคิดนี้เป็นครั้งแรกโดยนักฟิสิกส์และนักปรัชญาวิทยาศาสตร์โทมัสคุห์น
ทำความเข้าใจกับกระบวนทัศน์กะ
แม้ว่าความคิดของกระบวนทัศน์จะมีมาระยะหนึ่งแล้วแนวคิดของการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ได้รับการสำรวจโดยนักฟิสิกส์ชาวอเมริกันและนักปรัชญาโทมัสซามูเอลคุห์นในหนังสือของเขาในปี 1962 "โครงสร้างของการปฏิวัติทางวิทยาศาสตร์" Kuhn โดดเด่นด้วยการเปลี่ยนกระบวนทัศน์เป็นการปฏิวัติที่ท้าทายและในที่สุดก็เข้ามาแทนที่กรอบทางวิทยาศาสตร์ที่แพร่หลาย ความท้าทายเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อกระบวนทัศน์ที่โดดเด่นซึ่งตามปกติแล้ววิทยาศาสตร์ที่ได้รับการยอมรับนั้นจะพบว่าไม่เข้ากันหรือไม่เพียงพอกับข้อมูลหรือการค้นพบใหม่ซึ่งอำนวยความสะดวกในการยอมรับทฤษฎีหรือกระบวนทัศน์ใหม่ที่ได้รับการแก้ไขหรือใหม่
กระบวนทัศน์มีความสำคัญเพราะพวกเขากำหนดวิธีที่เรารับรู้ความจริงและวิธีที่เราประพฤติอยู่ภายใน ทุกคนอยู่ภายใต้ข้อ จำกัด และการบิดเบือนที่เกิดจากธรรมชาติที่มีเงื่อนไขทางสังคม ตัวอย่างเช่นก่อนที่นักฟิสิกส์ Einstein จะใช้ฟิสิกส์ของนิวตันเพื่อรับ กระบวนทัศน์นั้นถูกท้าทายโดยการเพิ่มขึ้นของกลศาสตร์ควอนตัม
บางคนเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกิดขึ้นบ่อยครั้งมากขึ้นหลังจากการปฏิวัติอุตสาหกรรมเปลี่ยนกระบวนการทางสังคมวิทยาศาสตร์และอุตสาหกรรมจำนวนมาก กระบวนการทางเทคโนโลยีใหม่เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในอนาคตเนื่องจากอัตราความก้าวหน้าและนวัตกรรมของเราเพิ่มขึ้น
กระบวนทัศน์เปลี่ยนธุรกิจ
ในโลกธุรกิจการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์มักเป็นการเปลี่ยนแปลงในการรับรู้ว่าสิ่งต่าง ๆ ควรคิดอย่างไรทำหรือทำ การเปลี่ยนกระบวนทัศน์อาจทำให้ทั้งแผนกถูกกำจัดหรือสร้าง ในบางกรณีจำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่หลายล้านดอลลาร์หรือหลายพันล้านดอลลาร์ในขณะที่อุปกรณ์เก่าขายหรือรีไซเคิล
ประเภทของกระบวนทัศน์เปลี่ยนผ่านประวัติธุรกิจ
การเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ที่สำคัญในธุรกิจคือการเกิดของทุนนิยมอุตสาหกรรมในช่วงปลายปี 1700 ในยุโรปและต่อมาในอเมริกา อุตสาหกรรมเห็นการเพิ่มขึ้นของโรงงานการกลายเป็นเมืองและการเปลี่ยนจากสินค้างานฝีมือเป็นผลิตภัณฑ์มวลชน ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องคือไฟล์สายการประกอบซึ่งสร้างการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ที่สำคัญในอุตสาหกรรมรถยนต์และพื้นที่อื่น ๆ ทั้งหมดของการผลิตเช่นกัน สิ่งนี้เพิ่มการแบ่งงานอย่างมากในขณะที่คนงานแต่ละคนเริ่มมุ่งเน้นไปที่งานเฉพาะหนึ่งงานแทนที่จะมีความรู้และทักษะที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิตทั้งหมด
เมื่อเร็ว ๆ นี้เทคโนโลยีได้เกิดขึ้นเพื่อสร้างกระบวนทัศน์ใหม่ ตัวอย่างเช่นอินเทอร์เน็ตกลายเป็นเรื่องก้าวล้ำสร้างการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในวิธีที่ผู้คนได้รับข้อมูลการสื่อสารการทำงานและการซื้อของ บริษัท อีคอมเมิร์ซอย่างอเมซอนและอีเบย์ได้ใช้ประโยชน์จากเรื่องนี้กระบวนทัศน์ใหม่ในขณะที่ห้างสรรพสินค้าอิฐและปูนหลายแห่งเลิกกิจการ ยิ่งกว่านั้นหนังสือพิมพ์ทางกายภาพได้ให้วิธีการเป็นดิจิตอลเป็นส่วนใหญ่และวิธีที่เราสื่อสารได้เปลี่ยนจากโทรศัพท์บ้านสายโทรศัพท์ไปเป็นโพสต์สื่อสังคมออนไลน์และการส่งข้อความ
วิธีจัดการการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์
บริษัท ที่ไม่คาดการณ์หรือต่อต้านการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์สามารถนำไปสู่การตายได้ บริษัท อิฐและปูนที่ไม่ได้สร้างสถานะออนไลน์ในช่วงปลายทศวรรษ 1990 ในยุค 2000 ได้เรียนรู้บทเรียนนี้อย่างรวดเร็ว การดูสิ่งที่ลูกค้าต้องการและความชอบของพวกเขานั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งและควรได้รับการสำรองข้อมูลด้วยข้อมูล
การว่องไวและเอนตัวไปสู่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่หรือแนวโน้มเป็นวิธีหนึ่งในการปรับตัว ตัวอย่างเช่นไอบีเอ็มยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเริ่มต้นสร้างอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่กำหนดเองสำหรับองค์กรขนาดใหญ่เช่น บริษัท และรัฐบาล ในปี 1980 และ 1990s มันหมุนไปที่คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ส่วนบุคคล ในยุค 2000 ถึงปี 2010 มันได้เปลี่ยนการมุ่งเน้นไปที่การให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและธุรกิจและปัญญาประดิษฐ์ (AI) รวมถึงระบบ Watsonในปี 2020 มันเปลี่ยนหลักสูตรอีกครั้งและย้ายเข้าสู่คลาวด์คอมพิวติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน
เคล็ดลับ
การตอบสนองอย่างรวดเร็วและเหมาะสมกับการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ที่ใกล้เข้ามามีส่วนเกี่ยวข้องกับความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจ
การต่อต้านการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์
ความคิดที่สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ไม่ได้รับการตอบรับที่ดีเสมอไป ผู้ที่พบในโลกวิทยาศาสตร์มักเกิดจากนักวิทยาศาสตร์ที่ทำงานในขั้นต้น การวิจัยที่ถกเถียงกันของพวกเขาถูกมองว่าเป็นการเข้าใจผิดหรือเป็นจุดจบ ในขณะที่ความสงสัยและการไต่สวนเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการทางวิทยาศาสตร์บางครั้งนักวิทยาศาสตร์มีการเปิดเผยซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ น้ำหนักของการต่อต้านทางวิทยาศาสตร์และสาธารณะต่อกระบวนทัศน์ใหม่บางครั้งอาจทำให้เกิดการเยาะเย้ย
ในขณะที่ไม่ได้รับการยอมรับในทันทีหากวิทยาศาสตร์ขอบได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้พักผ่อนบนฐานรากแรงผลักดันค่อยๆสร้างกับกระบวนทัศน์ที่จัดตั้งขึ้น
สำคัญ
ผู้ที่ครอบครองกระบวนทัศน์ที่มีอยู่มักจะลังเลหรือแม้แต่ศัตรูต่อทฤษฎีหรือหลักฐานที่ขัดแย้งกันที่ท้าทายมุมมองหรือการปฏิบัติของพวกเขา
ตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์
ที่อินเทอร์เน็ตสร้างการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในวิธีการบริการทางการเงินและตลาดหุ้นดำเนินงาน คำสั่งซื้อหลักทรัพย์ตอนนี้ลูกค้าสามารถวางออนไลน์โดยตรงและบางครั้งจะดำเนินการในไม่กี่วินาที
ก่อนอินเทอร์เน็ตลูกค้าจะต้องโทรหาพวกเขานายหน้าใครจะเขียนตั๋วสั่งซื้อสำหรับบันทึกของนายหน้าจากนั้นโทรหานายหน้าชั้นของ บริษัท เพื่อดำเนินการค้าขายใบเสนอราคาหุ้นขณะนี้มีให้บริการอย่างกว้างขวางผ่านหลายแหล่งด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยในขณะที่ผู้คนต้องการเครื่องทิกเกอร์ที่ติดตั้งในสำนักงานของพวกเขาจนถึงปี 1970 อุปกรณ์เก่า ๆ ทั้งหมดเช่นตั๋วสั่งซื้อเครื่องแฟกซ์และเครื่องจักรในขณะนี้ล้าสมัยแล้วขอบคุณการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ที่นำมาใช้โดยเทคโนโลยีที่ทันสมัย
ใครเป็นคนคิดว่าจะเปลี่ยนกระบวนทัศน์?
โทมัสคุห์นในหนังสือของเขาปี 1962 "โครงสร้างของการปฏิวัติทางวิทยาศาสตร์" กระบวนทัศน์ที่ระบุการเปลี่ยนแปลงในโครงการวิจัยทางวิทยาศาสตร์สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นหลังจากวิทยาศาสตร์ตามปกติ (สิ่งที่คุห์นเรียกว่า "วิทยาศาสตร์ปกติ") ยังคงสะสมความผิดปกติที่ไม่สามารถอธิบายได้อีกต่อไปโดยชุดทฤษฎีและวิธีการในปัจจุบัน เมื่อความผิดปกติเหล่านี้เติบโตขึ้นที่ท้าทายกระบวนทัศน์ที่เกิดขึ้นทฤษฎีและวิธีการใหม่ได้รับการพัฒนาซึ่งท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ในที่สุดนำไปสู่วิกฤต ในขณะที่ผู้ดำรงตำแหน่งมักจะเพิ่มขึ้นเพื่อลดความท้าทายเหล่านี้ในที่สุดกระบวนทัศน์ใหม่อาจกวาดไปและแทนที่ยามเก่า
หมายความว่ากระบวนทัศน์ที่แตกต่างกันนั้นไม่สามารถเข้าถึงได้?
กระบวนทัศน์นั้นไม่สามารถเข้าถึงได้ซึ่งกันและกันซึ่งหมายความว่าพวกเขา "พูดภาษาที่แตกต่าง" เป็นหลักหรือถือระบบความเชื่อที่ขัดแย้งกัน ดังนั้นผู้ปฏิบัติงานที่ทำงานในกระบวนทัศน์ที่แตกต่างกันมองโลกในรูปแบบที่แตกต่างกันโดยพื้นฐานและมีปัญหาในการสื่อสารหรือร่วมมือกัน
ขั้นตอนที่นำไปสู่การเปลี่ยนกระบวนทัศน์คืออะไร?
ตาม Kuhn วิทยาศาสตร์ดำเนินการในขั้นตอนต่อไปนี้:
- ศาสตร์ก่อนพารามิเตอร์
- วิทยาศาสตร์ปกติ
- การสะสมของความผิดปกติ
- วิกฤติ
- การจัดตั้งกระบวนทัศน์ใหม่
บุคคลสามารถสัมผัสกับการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ได้หรือไม่?
ในขณะที่ไม่ได้เป็นวิธีที่คำศัพท์ที่ตั้งใจไว้บุคคลสามารถสัมผัสกับสิ่งที่เป็นหลักการเปลี่ยนกระบวนทัศน์หากโลกทัศน์หรืออุดมการณ์ของพวกเขาเปลี่ยนไปเป็นสถานะใหม่จากรัฐก่อนหน้านี้ ตัวอย่างเช่นคนที่เปลี่ยนเป็นศาสนาใหม่สามารถผ่านการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ หากวิธีการคิดหรือระบบความเชื่อใหม่แทนที่ระบบเก่าอย่างสมบูรณ์การเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ได้เกิดขึ้น