ผู้มีอำนาจประจำตัวที่ไม่เหมือนใครของอินเดีย (UIDAI) ได้ออกแถลงการณ์เน้นว่าพระราชบัญญัติ Aadhaar ชัดเจนและห้ามการปฏิเสธการบริการที่จำเป็นในระดับสากลจากระบบการจัดจำหน่ายสาธารณะ (PDS) แม้จะมีรายงานการรักษาในโรงพยาบาลและการรักษาพยาบาล หน่วยงานยังขู่ว่าจะ“ ดำเนินการอย่างเข้มงวด” กับแผนกที่ปฏิเสธผลประโยชน์ที่สำคัญอย่างผิดกฎหมายและสนับสนุนให้บุคคลใช้ประโยชน์จากกระบวนการร้องเรียนหากจำเป็น
บริการและผลประโยชน์ที่จำเป็นภายใต้ Aadhaar รวมถึงการเข้าเรียนในโรงเรียนและการปันส่วนนอกเหนือจากความช่วยเหลือทางการแพทย์และการรักษาในโรงพยาบาล
“ คำแถลงดังกล่าวกล่าวว่ามาตรา 7 ของพระราชบัญญัติ Aadhaar 2016 มีบทบัญญัติที่ชัดเจนสำหรับการไม่กีดกัน - ไม่มีการปฏิเสธ” UIDAI กล่าวในแถลงการณ์ “ Aadhaar ช่วยให้ผู้คนสามารถสร้างตัวตนของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาได้รับสิทธิและใช้สิทธิของพวกเขาโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกกีดกันอย่างไรก็ตามมีรายงานของสื่อบางอย่างที่ผู้ให้บริการบางรายปฏิเสธการบริการที่จำเป็นและบริการอื่น ๆ สำหรับความต้องการของ Aadhaar การละเมิดดังกล่าว
สำนักเลขาธิการคณะรัฐมนตรีได้ออกคำแนะนำในเดือนธันวาคมย้ำว่าองค์กรคาดว่าจะใช้แนวทางที่มีอยู่สำหรับการขยายผลประโยชน์ให้กับผู้รับผลประโยชน์โดยใช้กลไกทางเลือกหากผู้รับผลประโยชน์ไม่มีหมายเลข Aadhaar หรือการตรวจสอบ Aadhaar ล้มเหลว
การปฏิเสธบริการที่จำเป็นเนื่องจากการขาดหรือความล้มเหลวของการระบุ Aadhaar เป็นล่าสุดในชุดของการถกเถียงที่ได้เชื่อมั่นในโปรแกรมเอกลักษณ์ที่ทะเยอทะยาน Aadhaar กำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายตามรัฐธรรมนูญแม้กระทั่งรัฐบาลถูกกระตุ้นเพื่อพิจารณาขยายการใช้งานเพื่อรวมรหัสการลงคะแนนและบริการทางการเงิน ระบบยังคงเป็นงานที่กำลังดำเนินการอยู่และตามที่รายงานไว้ก่อนหน้านี้ UIDAI ได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อที่อยู่ข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและวางแผนที่จะเพิ่มการจดจำใบหน้าไปยังโปรแกรม
