ระบบไบโอเมตริกซ์ของสหราชอาณาจักรกระทบการกระแทกทางเทคนิคตามกำหนดเวลาการตั้งถิ่นฐานของสหภาพยุโรป

พลเมืองของสหภาพยุโรปที่พยายามสมัครสถานะที่ตัดสินในสหราชอาณาจักรหลัง Brexit กำลังรายงานปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับการพิสูจน์ตัวตนของพวกเขาผ่านแอพตรวจสอบไบโอเมตริกซ์เป็นแนวทางกำหนดเส้นตายของแอปพลิเคชัน

แอพออกโดยสำนักงานที่บ้านของรัฐบาลสหราชอาณาจักรเรียกว่า EU EXIT: การตรวจสอบเอกสาร ID อนุญาตให้พลเมืองสหภาพยุโรปสแกนบัตรประจำตัวประชาชนไบโอเมตริกซ์หรือหน้าภาพถ่ายของหนังสือเดินทางไบโอเมตริกซ์ของพวกเขา แอพนั้นใช้เครื่องอ่านสมาร์ทโฟน NFC เพื่อตรวจสอบข้อมูลรับรองที่ใช้และใช้การสแกนใบหน้าของผู้สมัครซึ่ง 'ปกป้องตัวตนของคุณ' และในที่สุดก็ถ่ายภาพของผู้ใช้เพื่อยืนยันว่าตรงกับรหัสรูปภาพที่ให้ไว้

เมื่อได้รับการตรวจสอบแล้วผู้ใช้จะถูกส่งรหัสซึ่งสามารถใช้สำหรับแอปพลิเคชันโครงการ Settlement (EUSS) ของพวกเขาเพื่อเป็นการตรวจสอบตัวตนล่วงหน้า สิ่งนี้หลีกเลี่ยงความจำเป็นในการนัดหมายสำหรับการตรวจสอบเอกสาร-ถนนที่ได้รับความเดือดร้อนเนื่องจาก Covid-19-หรือส่งเอกสารผ่านโพสต์ซึ่งมีการระงับเช่นกัน

โดยการเลือกทางออกของสหภาพยุโรป: เส้นทางการตรวจสอบเอกสาร ID ผู้สมัครจะต้องผ่านการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์เป็นขั้นตอนแรก ผู้สมัครกำลังรายงานปัญหาหลายอย่างในการตรวจสอบตัวตนผ่านกระบวนการแอพ ส่วนใหญ่พบว่าพวกเขาไม่ได้รับรหัสไปยังโทรศัพท์ของพวกเขาเพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากสแกนหน้าภาพถ่ายของหนังสือเดินทางของพวกเขา

ผู้ใช้ยังไม่ได้ลงทะเบียนรายละเอียดการติดต่อใด ๆ กับแอพหรือเป็นส่วนหนึ่งของ EUSS พยายามใช้แอพหลายครั้งหรือใช้แอพในโทรศัพท์อื่นล็อคผู้ใช้เป็นเวลา 24 ชั่วโมง

ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่าการอ่าน NFC ไม่ทำงานแม้จะใช้สมาร์ทโฟนซึ่งควรเข้ากันได้ ความพยายามที่จะโทรหาสายด่วนผลลัพธ์ในคิวยาวหรือเพียงแค่บอกว่าไม่มีสถานที่เหลือในคิว

บทวิจารณ์เกี่ยวกับ Apple App Store นั้นเป็นโพลาไรซ์เนื่องจากผู้ใช้ไม่มีปัญหาหรือไม่สามารถดำเนินการผ่านขั้นตอน:

“ ไม่ได้อ่านการ์ดของฉันมันทำให้ฉันมีข้อผิดพลาดทุกครั้งที่ฉันลองแม้แต่ทนายความของฉันก็พยายามหลายครั้งและมันก็ไม่ได้ส่งรหัสผ่านครั้งเดียว (sic) ทันทีและเมื่อรหัสผ่านไม่ทำงานเพราะหน้าหมดอายุโปรดแก้ไขมันฉันมีเวลาเพียงไม่กี่เดือน

“ ฉันหมดหวังและไม่รู้จะทำอย่างไรเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามใช้แอพนี้ฉันไม่ได้รับข้อความเพื่อดำเนินการต่อ”

“ ทุกครั้งที่ฉันเข้าใกล้ชิปในบัตรประจำตัวมันบอกว่า 'ชิปไม่พบ' ทันทีบังคับให้ฉันทำซ้ำทุกขั้นตอนจากนั้นบล็อกการเข้าถึง 24 ชม. หลังจาก 3 ความพยายามล้มเหลว 3 ครั้ง”

กำหนดเวลาสำหรับการส่งใบสมัครสำหรับสถานะที่ชำระคือ 30 มิถุนายน หากไม่มีรูปแบบของสถานะที่ตัดสินพลเมืองของสหภาพยุโรปที่อาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักรสูญเสียสิทธิ์บางอย่างเกี่ยวกับการเข้าถึงการดูแลสุขภาพการศึกษาผลประโยชน์และแม้แต่ความสามารถในการเช่าสถานที่อยู่อาศัย

การประมาณการวางตำแหน่งในการตรวจสอบแอปพลิเคชันที่สูงถึง 400,000 โดยมีผู้เข้าร่วมมากกว่า 10,000 คนต่อวัน แต่หากไม่ผ่านการตรวจสอบตัวตนหลายคนไม่ได้เข้าร่วมคิวนี้ ประเทศในสหภาพยุโรปหลายประเทศได้ขยายกำหนดเวลาสำหรับพลเมืองสหราชอาณาจักรในการยื่นขอสิทธิและกลุ่มสิทธิที่คล้ายกันกำลังเรียกร้องให้มีการขยายที่คล้ายกันสำหรับพลเมืองสหภาพยุโรปในสหราชอาณาจักร