ความท้าทายในการตรวจสอบเซลฟี่ระยะไกลทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับแผนการลดการฉ้อโกงของเรา

การทดสอบเมื่อเร็ว ๆ นี้โดยกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ (DHS) (S&T) เปิดเผยความไม่สอดคล้องกันในประสิทธิภาพของเทคโนโลยีการตรวจสอบเอกลักษณ์ระยะไกล ที่ซึ่งทดสอบระบบการพิสูจน์อักษร ID ไบโอเมตริกซ์มากกว่า 3,000 ชุดพบว่ามีเพียง 5 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ประสบความสำเร็จในอัตราความสำเร็จอย่างน้อย 90 เปอร์เซ็นต์ในการตรวจสอบผู้ใช้ที่ถูกต้องตามกฎหมาย Arun Vemury ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์และเอกลักษณ์ของ DHS กล่าวNextgov-

การค้นพบนี้เน้นถึงความท้าทายในเทคโนโลยี ID ดิจิตอลในปัจจุบันซึ่งระบบที่มีจุดประสงค์เพื่อรักษาความปลอดภัยการโต้ตอบออนไลน์และป้องกันการฉ้อโกงอาจไม่น่าเชื่อถือเท่าที่คาดไว้ และข้อกังวลเหล่านี้มีความสำคัญเพิ่มเติมเนื่องจากการตรวจสอบ ID ดิจิทัลเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ กำลังเชื่อมโยงกับการริเริ่มนโยบายสาธารณะ ภายใต้การบริหารของทรัมป์มีแรงผลักดันเพิ่มขึ้นเพื่อรวมและเร่งการพิสูจน์ตัวตนเข้าสู่ระบบการชำระเงินของรัฐบาลกลางเพื่อต่อสู้กับการฉ้อโกง

มหาเศรษฐี Elon Musk และกรมประสิทธิภาพการโต้เถียงอย่างมากของเขา (DOGE) กำลังสนับสนุนข้อกำหนดการตรวจสอบ ID ที่เข้มงวดกว่าก่อนที่จะจ่ายผลประโยชน์ของรัฐบาลกลางตำแหน่งที่สะท้อนถึงสัปดาห์ที่ผ่านมา การเคลื่อนไหวดังกล่าวทำให้เกิดความกังวลอย่างมากต่อการเข้าถึงและการปิดสำนักงานเป็นการอัปเดตไบโอเมตริกซ์รายงานในสัปดาห์นี้

ในขณะเดียวกันพรรครีพับลิกันจอร์เจียที่แตกแยก, ตัวแทนมาร์จอรีเทย์เลอร์กรีนเรียกร้องให้ใช้ระบบการตรวจสอบ ID เกี่ยวกับโปรเซสเซอร์การชำระเงินของรัฐบาลกลางโดยอ้างว่าจะช่วยรัฐบาลได้สูงถึง 1 ล้านล้านเหรียญสหรัฐต่อปี Greene กล่าวในบัญชี X ของเธอว่า“ ในระหว่างการพิจารณาคดีของคณะกรรมการ Doge ครั้งแรกของฉันมันเปิดเผยว่าเกือบ 1 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปีของการชำระเงินที่ฉ้อโกงและการชำระเงินที่ไม่เหมาะสมสามารถบันทึกได้ง่ายๆโดยการระบุซอฟต์แวร์การตรวจสอบเกี่ยวกับโปรเซสเซอร์การชำระเงินของรัฐบาลกลางซึ่งจะหยุดการตรวจสอบจากการถูกส่งไปยังคนตาย

การเรียกร้องของกรีนมีรากฐานมาจากงบที่ทำโดยสำหรับ CEO ของรัฐบาล Haywood Talcove ในระหว่างการพิจารณาคดีของคณะกรรมการสภาผู้แทนราษฎรเรื่องการกำกับดูแลและความรับผิดชอบของคณะอนุกรรมการในการส่งมอบประสิทธิภาพของรัฐบาลซึ่งเป็นเก้าอี้ Greene

Talcove กล่าวว่า“ ระหว่างรัฐบาลกลางรัฐและรัฐบาลท้องถิ่น…คุณสามารถบันทึกได้$ 1 ล้านล้านต่อปีเพียงแค่ใส่การตรวจสอบตัวตนส่วนหน้ากำจัดการรับรองตนเองและตรวจสอบแบ็กเอนด์ของโปรแกรมที่ให้ประโยชน์”

LexisNexis เป็นหนึ่งใน บริษัท ไม่กี่แห่งที่ให้บริการทางชีวภาพเซลฟี่และเทคโนโลยีการพิสูจน์ตัวตนอื่น ๆ ให้กับ GSAเพื่อนำ login.gov เข้าสู่การปฏิบัติตาม IAL2

ในขณะที่ข้อมูลเชิงลึกของ Talcove แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นจากมาตรการตรวจสอบ ID ที่ได้รับการปรับปรุงการอ้างสิทธิ์ของเขาว่าสามารถบันทึกได้ 1 ล้านล้านเหรียญสหรัฐโดยการวางมาตรการตรวจสอบตัวตนที่แข็งแกร่งในสถานที่เพื่อประโยชน์ของรัฐบาลและโปรแกรมอื่น ๆ จำเป็นต้องมีการตรวจสอบเชิงประจักษ์เพิ่มเติม

การป้องกันการฉ้อโกงในรัฐบาลกลางเป็นข้อกังวลที่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่ข้อมูลทางประวัติศาสตร์บ่งชี้ว่าบทบาทของการตรวจสอบ ID ดิจิทัลในการลดกิจกรรมการฉ้อโกงนั้นซับซ้อนและเหมาะสมยิ่งขึ้น ยกตัวอย่างเช่นสำนักงานความรับผิดชอบของรัฐบาล (GAO) - แขนสืบสวนของสภาคองเกรส - รายงานในเดือนกันยายน 2566 ว่าผลประโยชน์การว่างงานสูงถึง 135 พันล้านดอลลาร์หายไปจากการฉ้อโกงในระหว่างการระบาดใหญ่

อย่างไรก็ตามส่วนที่ไม่มีนัยสำคัญของการสูญเสียเหล่านั้นเกิดจากการตัดสินใจครั้งแรกของสภาคองเกรสที่จะไม่ต้องการเอกสารเมื่อสร้างโปรแกรมบรรเทาทุกข์ระบาดใหญ่สำหรับบุคคลเช่น "ผู้ประกอบอาชีพอิสระและคนงานเศรษฐกิจกิ๊กบางคนที่ไม่สามารถทำงานได้

GAO ไม่ได้จัดทำประมาณการที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการสูญเสียการฉ้อโกงทั้งหมดในโครงการผลประโยชน์ในยุคระบอบการระบาดใหญ่ทั้งหมดและยังไม่ชัดเจนว่าประมาณ 521 พันล้านเหรียญสหรัฐในการฉ้อโกงประจำปีในโปรแกรมของรัฐบาลกลางทั้งหมดนั้นเป็นผลมาจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับตัวตนโดยเฉพาะ

แม้จะมีการสนับสนุนการบริหารของทรัมป์สำหรับการแก้ปัญหาการพิสูจน์ตัวตนที่เข้มงวดทั่วทั้งรัฐบาล แต่ก็มีการแลกเปลี่ยนที่ต้องพิจารณา และการใช้งานพวกเขามีค่าใช้จ่ายทั้งในแง่การเงินและในอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ถูกกฎหมาย

Kathleen Romig ผู้อำนวยการนโยบายประกันสังคมและความพิการที่ศูนย์งบประมาณและลำดับความสำคัญของนโยบายกล่าวว่าสาเหตุหลักของการชำระเงินมากเกินไป SSA เป็นเพราะการฉ้อโกงที่แพร่หลายนั้นไม่มีมูลความจริงและการเปลี่ยนไปสู่การตรวจสอบ ID ที่เข้มงวดมากขึ้น

Romig เน้นว่าประมาณ 67 ล้านคนที่ได้รับผลประโยชน์ประกันสังคมมีเพียง 0.1 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่มีอายุมากกว่า 100 ปีโดยมีข้อกล่าวหาเรื่องการชำระเงินที่ฉ้อโกงจำนวนมากแก่บุคคลที่เสียชีวิตอย่างไม่น่าเชื่อ ยิ่งไปกว่านั้นมาตรฐานการตรวจสอบที่สูงขึ้นมีความเสี่ยงที่ไม่รวมบุคคลที่ต่อสู้กับกระบวนการตรวจสอบดิจิตอลเนื่องจากข้อ จำกัด ทางเทคโนโลยีหรือไม่สามารถเข้าถึงเอกสารที่จำเป็นได้

หนึ่งในพื้นที่หลักที่ประเมินโดยการศึกษา S&T คือการจับคู่ภาพถ่ายเซลฟี่กับ ID ในขณะที่มากกว่าครึ่งหนึ่งของระบบที่ทดสอบได้รับอัตราการจับคู่เกิน 99 เปอร์เซ็นต์ แต่ระบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเท่านั้นที่มีอัตราการจับคู่ที่สมบูรณ์แบบ 100 เปอร์เซ็นต์ ยิ่งไปกว่านั้นความสามารถของเทคโนโลยีที่ทดสอบในการตรวจจับความพยายามในการฉ้อโกงนั้นแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญโดยมีเพียง 63 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ปฏิเสธได้ 99.9 เปอร์เซ็นต์ของการปลอม สิ่งที่น่าเป็นห่วงมากขึ้นคือการขาดข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณชนเกี่ยวกับอัตราความผิดพลาดในการแยกแยะระหว่าง ID ของจริงและปลอม DHS เลือกที่จะระงับตัวเลขที่เฉพาะเจาะจงเพื่อหลีกเลี่ยงการช่วยเหลือผู้หลอกลวงโดยไม่ได้ตั้งใจ

“ อัตราความผิดพลาดค่อนข้างใหญ่” Vemury บอกกับ NextGov

ความแปรปรวนในการปฏิบัติงานทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของระบบการพิสูจน์อักษร ID โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการบริหารของทรัมป์และภาคเอกชนยังคงขยายการใช้งานต่อไป การค้นพบของ DHS ชี้ให้เห็นว่าปัจจัยต่าง ๆ เช่นประเภทของเอกสารประจำตัวสถานะของการออกและแม้แต่สมาร์ทโฟนที่ใช้ในการจับภาพทั้งหมดมีบทบาทสำคัญในความแม่นยำของการแก้ปัญหาการพิสูจน์ตัวตน ID

บางระบบแสดงให้เห็นถึงความสามารถที่แข็งแกร่งเช่นระบบการตรวจสอบตัวตนของตัวตนซึ่งบันทึกอัตราความผิดพลาดในการจำแนกประเภทการนำเสนอโดยสุจริตต่ำ, และซึ่งมีต่ำกว่า 5 เปอร์เซ็นต์เทคโนโลยีการตรวจจับความมีชีวิตชีวานั้นทำงานได้ดีและประสบความสำเร็จในการป้องกันการโจมตีที่พยายามทั้งหมดในขณะที่รักษาความแม่นยำสูงในกลุ่มประชากร อย่างไรก็ตามโซลูชันของผู้ขายรายอื่นส่วนใหญ่แสดงจุดอ่อนที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยและการเข้าถึงได้

การประเมินผลของ DHS สอดคล้องกับการศึกษาก่อนหน้านี้เกี่ยวกับความไม่เท่าเทียมกันในประสิทธิภาพของการตรวจสอบ ID ดิจิทัล ความร่วมมือระหว่างรัฐบาลและวิชาการก่อนพบว่ามีเพียงโซลูชั่นการพิสูจน์ตัวตนเชิงพาณิชย์ให้ผลลัพธ์ที่เท่าเทียมกันในด้านเชื้อชาติและเชื้อชาติที่แตกต่างกัน ความคลาดเคลื่อนนี้บ่งชี้ถึงความต้องการเร่งด่วนที่ค่อนข้างเร่งด่วนสำหรับการปรับปรุงทั่วทั้งอุตสาหกรรมและมาตรฐานเพื่อป้องกันอคติที่ไม่ได้ตั้งใจและเพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพที่สอดคล้องกัน การวิจัยของ DHS S&T เน้นความท้าทายพื้นฐานในเทคโนโลยีการตรวจสอบ ID และนั่นคือสมมติฐานที่ว่าผู้สมัครที่ถูกปฏิเสธนั้นเป็นการฉ้อโกง

Vemury ยังตั้งข้อสังเกตว่าปัญหาที่เพิ่มขึ้นที่ผู้ใช้อาจมีกับกระบวนการตรวจสอบ ID อาจทำให้ผู้ใช้ถูกกฎหมายเพียงแค่ยอมแพ้เนื่องจากความยากลำบากในการทำกระบวนการ และผลที่ตามมาของสิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามว่าระบบการพิสูจน์ตัวตนมีความสมดุลที่ถูกต้องระหว่างการป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงผู้ใช้และความสะดวกในการใช้งานหรือไม่

เพื่อจัดการกับความท้าทายอย่างต่อเนื่องเหล่านี้ DHS ได้เปิดตัวการตรวจสอบความถูกต้องของตัวตนระยะไกล () ซึ่งเป็นชุดของความท้าทายด้านเทคโนโลยีการแข่งขันที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมนวัตกรรมและปรับปรุงความน่าเชื่อถือของโซลูชั่นการตรวจสอบตัวตนระยะไกล

RIVR Initiative ส่งสัญญาณการรับรู้ว่าเทคโนโลยีที่มีอยู่นั้นต้องการการปรับปรุงที่สำคัญก่อนที่พวกเขาจะได้รับการพิจารณาอย่างเต็มที่ในแอปพลิเคชันในโลกแห่งความเป็นจริง เนื่องจากหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนยังคงพึ่งพาการตรวจสอบ ID ดิจิทัลเพื่อการทำธุรกรรมที่ปลอดภัยการค้นพบจากการประเมินของ DHS จะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดนโยบายในอนาคตและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี

แม้ว่าในที่สุดประสิทธิภาพของการตรวจสอบ ID ดิจิตอลจะเกิดขึ้นกับการวิจัยอย่างต่อเนื่องการปรับปรุงอุตสาหกรรมและการพิจารณาการใช้นโยบายอย่างรอบคอบ อาจมีข้อตกลงอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับความสำคัญของการต่อสู้กับการฉ้อโกง แต่การทดสอบ DHS ล่าสุดทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจว่าโซลูชันในปัจจุบันนั้นยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบและมีปัจจัยอื่น ๆ ในการฉ้อโกงที่การตรวจสอบ ID จะไม่แก้ไข

หัวข้อบทความ

--------