การใช้งานอย่างแพร่หลายของสิ่งนี้ได้ผลักดันให้เข้าไปอยู่ในขอบเขตการกำกับดูแลของสำนักงานคุ้มครองทางการเงินผู้บริโภคแห่งสหรัฐอเมริกา นี่เป็นครั้งแรกของประเทศนับตั้งแต่สำนักงานซึ่งเดิมเน้นไปที่สถาบันการเงิน กำลังสัมผัสกับบริการกระเป๋าเงินมือถือ
ตั้งแต่เดือนหน้า CFPB จะทำการตรวจสอบบริการกระเป๋าเงินมือถือของ Apple ว่าปฏิบัติตามกฎทางการเงินของรัฐบาลกลางในด้านความยุติธรรม ความโปร่งใส และการคุ้มครองผู้บริโภค
CFPB ทำอะไร?
CFPB บังคับใช้กฎหมายการเงินผู้บริโภคของรัฐบาลกลาง ในขณะเดียวกันก็รับประกันว่าผลิตภัณฑ์มีความสามารถในการแข่งขัน ยุติธรรม และโปร่งใส จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ การมีส่วนร่วมของเอเจนซี่กับกระเป๋าเงินดิจิทัลนั้นจำกัดอยู่เพียงการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นพื้นฐาน9to5Macรายงาน อย่างไรก็ตาม เมื่อปีที่แล้ว สำนักเสนอว่าบริการเหล่านี้ได้รับการปฏิบัติเหมือนธนาคาร เพื่อเป็นแนวทางในการจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภคได้ดีขึ้น และบังคับใช้แนวทางปฏิบัติที่เท่าเทียมกัน
กฎระเบียบขั้นสุดท้ายนี้จะทำให้บริษัทใดๆ ก็ตามประมวลผลธุรกรรมมูลค่ามากกว่า 50 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี เช่น Apple จะต้องได้รับการตรวจสอบในระดับเดียวกับสถาบันการเงิน
กฎระเบียบ CFPB จะส่งผลต่อ Apple Pay อย่างไร
นอกเหนือจากชาวอเมริกันมากกว่า 60% ที่ใช้กระเป๋าเงินมือถือ Apple Pay ยังคงเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่ง ด้วยการกำกับดูแลที่เข้มงวดมากขึ้น CFPB มุ่งมั่นที่จะปกป้องธุรกรรมหลายล้านรายการ ในขณะเดียวกันก็รับประกันแนวทางปฏิบัติที่ยุติธรรมและยุติธรรมจากทุกฝ่าย กฎระเบียบนี้อาจบังคับให้บริษัทเทคโนโลยีที่ให้บริการแพลตฟอร์มการชำระเงินต้องมีความรับผิดชอบมากขึ้น
Apple เชิงรุกต่อกฎระเบียบ
ในอดีต Apple ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงแนวทางของตัวเองจนกระทั่งแรงกดดันจากแรงกดดันภายนอกทำให้จำเป็นต้องทำเช่นนั้น
ในความเคลื่อนไหวที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน Apple ได้เปิดชิปการชำระเงิน NFC ล่วงหน้าให้กับธนาคารและบริษัทรับชำระเงินทั่วโลกบลูมเบิร์กเขียน สิ่งนี้น่าจะเกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อการสร้างแรงกดดันด้านกฎระเบียบที่คล้ายกันในสหภาพยุโรป ซึ่งบ่งชี้ว่า Apple กำลังพยายามปรับตัวก่อนที่การบังคับใช้บังคับจะมาถึงสหรัฐอเมริกา
สิ่งนี้มีความหมายต่อผู้ใช้กระเป๋าเงินมือถือ
การกำกับดูแลของ CFPB ได้เพิ่มการคุ้มครองผู้บริโภคอีกชั้นหนึ่งให้กับการใช้ Apple Pay และผู้บริโภคจะได้รับความรู้ที่โปร่งใสมากขึ้น การแก้ปัญหาข้อร้องเรียนเร็วขึ้น และการเข้าถึงบริการที่เป็นธรรมมากขึ้น
สำหรับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของ Cupertino การปฏิบัติตามกฎระเบียบอาจช่วยปรับนโยบายการดำเนินงานให้สอดคล้องกับมาตรฐานของรัฐบาลกลาง เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถใช้งานได้ง่ายขึ้นในขณะที่แข่งขันกัน
“การชำระเงินดิจิทัลได้เปลี่ยนจากสิ่งแปลกใหม่ไปสู่ความจำเป็น และการกำกับดูแลของเราต้องสะท้อนความเป็นจริงนี้” Rohit Chopra ผู้อำนวยการ CFPB กล่าวในแถลงการณ์
กฎระเบียบของ Apple Pay ของ CFPB อาจสะกดว่าระบบการชำระเงินดิจิทัลจะมีการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด นโยบายนี้จะทำให้แพลตฟอร์มเหล่านี้ได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดมากขึ้นเพื่อให้ได้รับมาตรฐานที่สูงกว่าเพื่อผลประโยชน์ ซึ่งนำไปสู่ความไว้วางใจของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น
Apple เป็นตัวอย่างในการปฏิบัติตามกฎระเบียบเชิงรุก และบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีหลายแห่งอาจปฏิบัติตามแนวโน้มนี้ในการปรับปรุงการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อส่งเสริมสวัสดิการของผู้บริโภค
มีโอกาสมากที่ CFPB จะเดินตามรอยเท้าของสหภาพยุโรปเมื่อพูดถึงการเข้าถึงชิปการชำระเงิน NFC แต่ Apple ก้าวนำหน้าคำตัดสินไปหนึ่งก้าวนับตั้งแต่มีการบังคับใช้ทั่วโลกเป็นครั้งแรก ก่อนที่สหภาพยุโรปจะดำเนินการเพื่อจำกัดกฎดังกล่าว
เกี่ยวกับ Apple Pay นี่คือสำหรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัสในกรณีที่คุณยังไม่เคยลองมาก่อน
