Apple ยอมตกลงยอมความเพื่อยุติคดีฟ้องร้องในชั้นเรียนมูลค่า 95 ล้านดอลลาร์ โดยอ้างว่า Siri ผู้ช่วยเสมือนของตน ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ด้วยการบันทึกการสนทนาส่วนตัวโดยที่พวกเขาไม่รู้หรือยินยอม
ความตกลงเบื้องต้นซึ่งยื่นฟ้องเมื่อวันที่ 31 ธันวาคม ในศาลแขวงสหรัฐฯ ประจำเขตทางตอนเหนือของรัฐแคลิฟอร์เนีย ต้องได้รับอนุมัติจากผู้พิพากษาเขตของสหรัฐฯ เจฟฟรีย์ ไวท์ ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ Apple ได้ปฏิเสธการกระทำผิดและความรับผิดใดๆ อันเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ Apple ได้ยื่นฟ้อง Apple เมื่อห้าปีที่แล้ว คดีดังกล่าวกล่าวหาว่า Siri บันทึกการสนทนาส่วนตัวและเป็นความลับของผู้ใช้เมื่อเปิดใช้งานอย่างซ่อนเร้นบนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Siri
มีรายงานว่าการบันทึกเกิดขึ้นแม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้ตั้งใจเปิดใช้งานฟีเจอร์ "หวัดดี Siri" ซึ่งเปิดตัวในเดือนกันยายน 2014 คุณลักษณะนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถเรียกผู้ช่วยเสมือนโดยพูดคำปลุกว่า "หวัดดี Siri" แทนที่จะกดปุ่ม
บันทึกเหล่านี้บางส่วนถูกแชร์กับบุคคลที่สามในภายหลัง รวมถึงผู้ลงโฆษณาและผู้ตรวจสอบที่เป็นเจ้าหน้าที่ ซึ่งขัดแย้งกับคำมั่นสัญญาที่มีมายาวนานของ Apple ที่จะจัดลำดับความสำคัญความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
หากการชำระเงินตามข้อตกลงได้รับการอนุมัติ ระยะเวลาของคลาสที่จะมีสิทธิ์ได้รับคือตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2014 ถึง 31 ธันวาคม 2024
นอกจากนี้ ผู้ใช้ Apple ที่มีสิทธิ์จะต้องเป็นบุคคลที่ปัจจุบันเป็นเจ้าของหรือเคยซื้อ “อุปกรณ์ Siri” และอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาและดินแดนของสหรัฐอเมริกา
พวกเขายังต้องเต็มใจที่จะประกาศภายใต้คำสาบานว่า Apple บันทึกการสนทนาของพวกเขาซึ่งมีไว้เพื่อเป็นส่วนตัวหรือเป็นความลับในระหว่างการเปิดใช้งาน Siri โดยไม่ได้ตั้งใจ
อุปกรณ์ที่รองรับ Siri ในข้อตกลงนี้ ได้แก่ iPhone, iPad, Apple Watch, MacBooks, iMacs, HomePods, อุปกรณ์ iPod touch และ Apple TV
สมาชิกชั้นเรียนที่มีสิทธิ์ซึ่งยื่นคำร้องที่ถูกต้องเกี่ยวกับการบันทึกโดยไม่ได้ตั้งใจอาจได้รับเงิน 20 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่ออุปกรณ์ Apple สำหรับอุปกรณ์ที่รองรับ Siri สูงสุดห้าเครื่อง
อย่างไรก็ตาม ขนาดของการจ่ายเงินแต่ละครั้งอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับจำนวนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Siri ที่เข้าเกณฑ์และจำนวนผู้อ้างสิทธิ์ทั้งหมด
ภายใต้ข้อตกลงที่เสนอ Apple จะต้อง "ยืนยัน" การลบการบันทึกเสียงแต่ละรายการอย่างถาวรจาก Siri ที่รวบรวมก่อนเดือนตุลาคม 2019 นอกจากนี้ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจะต้องเผยแพร่หน้าเว็บเพื่ออธิบายให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับ "ปรับปรุง Siri ของบริษัท" ” โปรแกรมและข้อมูลใดบ้างที่จะจัดเก็บ
ทนายความในคดีนี้กำลังพยายามนัดพิจารณาคดีของศาลในเมืองโอ๊คแลนด์ในวันที่ 14 กุมภาพันธ์ เพื่อทบทวนเงื่อนไขข้อตกลง
