ข้อเสนอ Revolution ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากผู้บริโภค 60 ล้านคนและ UFC-Que Choisir ซึ่งเชื่อว่า Free ไม่ชัดเจนเพียงพอเกี่ยวกับต้นทุนที่แท้จริง
การครองราชย์ของ ADSL ที่ 30 ยูโรกำลังจะสิ้นสุดลง Free ซึ่งอวดอ้างมานานหลายปีในการเป็นผู้ริเริ่ม ได้เปลี่ยนกลยุทธ์โดยไม่ได้มุ่งไปข้างหน้าอย่างชัดเจน และนี่คือสิ่งที่สมาคมผู้บริโภคกังวล เพราะหาก Free ประกาศราคาทั้งหมด 29.99 ยูโรข้อเสนอการปฏิวัติใหม่นั่นไม่นับความพิเศษบางอย่าง เช่นเดียวกับตัวเลือกการแยกรวมกลุ่มทั้งหมด: ซึ่งรวมอยู่ในข้อเสนอเก่า ตอนนี้จะถูกเรียกเก็บเงินที่ 5.99 ยูโรต่อเดือน
“เคล็ดลับนี้ช่วยให้ Free แสดงเงิน 29.99 ยูโรต่อไปบนหน้าแรกของเว็บไซต์ได้ แม้ว่าสมาชิกส่วนใหญ่ ผู้ที่ต้องการแยกชุดทั้งหมดจะจ่าย 35.98 ยูโร”เรามาอ่านบทความในนิตยสารกันดีกว่าผู้บริโภค 60 ล้านคน-
อุบายทางการตลาดที่ไม่ถูกใจ UFC-Que Choisir“ข้อเสนอฟรีมีข้อดี แต่เราเสียใจที่ [ISP] ไม่มีความชัดเจนในนโยบายการแสดงราคา”Edouard Barreiro ผู้จัดการโครงการด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ ของสมาคมกล่าว เขาเตือนว่าเขาจะระมัดระวังเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานที่ฟรีจะนำไปใช้กับการโทรแบบไม่จำกัดบนมือถือ ซึ่งเป็นหนึ่งในคุณสมบัติใหม่ที่นำเสนอโดยข้อเสนอ Freebox Revolution
ค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่
“ฉันหวังว่าคำว่า “ไม่จำกัด” จะถูกใช้อย่างชาญฉลาด”เอดูอาร์ด บาร์เรโร กล่าว แนวปฏิบัติของ Free ไม่ได้อยู่ในแนวทางดั้งเดิมเสมอไปในพื้นที่นี้ FAI เป็นเพียงเรื่องของกประกาศอย่างเป็นทางการจาก Arcepเพื่อแยกหมายเลขมากเกินไปออกจากบริการโทรศัพท์ IP ที่แสดงแบบไม่จำกัดสำหรับโทรศัพท์บ้าน
ผู้บริโภค 60 ล้านคนรุนแรงต่อผู้ปฏิบัติงานมากขึ้น สมาคมชี้ให้เห็นถึงความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์หลายประการที่ซ่อนอยู่ในโบรชัวร์ราคา จากการคำนวณ ข้อเสนอ Revolution ทำให้อัตราเงินเฟ้ออยู่ที่ 22% เมื่อเทียบกับข้อเสนอเก่าเล่นสามครั้ง- มีปัจจัยหลายประการที่เกี่ยวข้อง เช่น ค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่เพิ่มขึ้น แน่นอนว่าพวกเขายังคงมีมูลค่าอยู่ที่ 96 ยูโร แต่ไม่ใช่ 3 ยูโรอีกต่อไป แต่เป็นส่วนลด 1.50 ยูโร ซึ่งจะได้รับต่อเดือนของผู้อาวุโส
“จากนี้ไป หากไม่จ่ายเงินให้พวกเขาอีกต่อไป คุณจะต้องภักดีต่อฟรีเป็นเวลาห้าปีสี่เดือน”เสียใจกับสมาคมด้วย ฟรียังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเข้าถึง 39.90 ยูโรหากปิดใช้งานสาย และเพิ่มอีก 100 ยูโรสำหรับการเปิดใช้งาน ตลอดระยะเวลาสองปี มูลค่านี้แสดงถึงการลงทุน 924 ยูโร (หรือแม้แต่ 964 ยูโร หากสมาชิกชำระค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งาน) เทียบกับ 757 ยูโรสำหรับข้อเสนอเก่าเล่นสามครั้ง-
และจำนวนนี้ไม่รวมการเพิ่มขึ้นในอนาคตเนื่องจากภาษีมูลค่าเพิ่มที่เพิ่มขึ้นซึ่งน่าจะอยู่ที่ประมาณ 3 ยูโร ฟรีไม่ใช่เพียงคนเดียวที่จะหันหลังให้กับราคา 30 ยูโรสำหรับเล่นสามครั้ง- SFR เปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้วข้อเสนอ Evolution อยู่ที่ 34.90 ยูโร-
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-