ขณะนี้ผู้ให้บริการจำเป็นต้องแจ้งรายละเอียดการเรียกเก็บเงินค่าโทรแก่ลูกค้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย Bouygues, Orange และ SFR ดำเนินการนี้ด้วยความกระตือรือร้นไม่มากก็น้อย
เผยแพร่ครั้งแรกเมื่อวันที่ 24 กันยายน พ.ศ. 2545ภายใต้แรงกดดันจากสมาคมผู้บริโภค ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือได้มีการเรียกเก็บเงินโดยละเอียดตั้งแต่วันที่ 1เป็นกันยายน 2545 สำหรับลูกค้า มาตรการนี้มีความหมายมากกว่านั้น
ความโปร่งใสเนื่องจากช่วยให้สามารถควบคุมรายละเอียดของการสื่อสารที่เรียกเก็บจากพวกเขาตามพระราชกฤษฎีกาที่เผยแพร่ในวารสารอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 8 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2545 ลูกค้าทุกคนจะได้รับประโยชน์จากรายละเอียดการเรียกเก็บเงินโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หลังจากที่ได้ร้องขอจากผู้ให้บริการแล้ว เอกสารนี้จะต้อง
แสดงรายการการใช้โทรศัพท์ทั้งหมด โดยจะต้องระบุหมายเลขที่โทรและปลายทางตลอดจนวันที่และเวลาของการโทรแต่ละครั้ง น่าเสียดาย คุณจะต้องรอจนถึงวันที่ 1เป็นเดือนกันยายนของปีหน้าเพื่อดูระยะเวลาที่เรียกเก็บเงินและระยะเวลาการสื่อสารจริงไปพร้อมๆ กัน นั่นคือเวลาที่ใช้ในการสนทนาจริง
ด้วยข้อมูลนี้ ผู้ใช้จะสามารถประเมินเวลาการสื่อสารที่พวกเขาไม่ได้ใช้แต่ต้องชำระเงินในที่สุด เนื่องจากวิธีการเรียกเก็บเงินแบบแบ่งระดับยังคงมีผลบังคับใช้ในหมู่ผู้ให้บริการ
บริการขั้นต่ำจากผู้ให้บริการทั้งสามราย
จนกว่าจะมีการบังคับใช้ Orange, Bouygues Telecom และ SFR ยังไม่ได้เลือกความโปร่งใส Bouygues Telecom และ SFR กล่าวถึงเฉพาะระยะเวลาในใบแจ้งหนี้ของการโทรแต่ละครั้ง ในทางกลับกัน Orange จะระบุเฉพาะระยะเวลาจริงเท่านั้น ทำไมไม่ระบุทั้งสองข้อมูลพร้อมกัน“เพราะกฎหมายไม่ได้กำหนดให้ต้องก่อนเดือนกันยายน พ.ศ. 2546”ตอบสนองพร้อมเพรียงกันกับผู้ปฏิบัติงานที่กล่าวถึง
ข้อจำกัดทางเทคนิคเพื่อยืนยัน แน่นอนว่า การเรียกเก็บเงินต่อวินาทีจะทำให้ปัญหาง่ายขึ้น: ในกรณีนี้ ระยะเวลาจริงและระยะเวลาที่ออกใบแจ้งหนี้จะเท่ากัน อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว ลูกค้าบางรายยังไม่ได้เลือกใช้วิธีการกำหนดราคานี้
เกี่ยวข้องกับคู่สัญญาทางการเงิน (
การสร้างพื้นผิวที่ออเรนจ์
ตัวเลือกการชำระเงินที่ Bouygues) และการสื่อสารบางอย่าง (ระหว่างประเทศ ปัญหาพิเศษ) จะถูกคำนวณตามระดับเสมอ
ไม่มีข้อกำหนดการต่ออายุที่ SFR
ผู้ประกอบการยังดำเนินการขั้นต่ำโดยคำนึงถึงระยะเวลาในการออกการเรียกเก็บเงินโดยละเอียด กฎหมายกำหนดให้ต้องจัดทำข้อความสี่ข้อความติดต่อกัน Bouygues Telecom และ Orange พอใจกับสิ่งนี้ ลูกค้าของพวกเขาจะต้อง
จึงต่ออายุคำขอสำหรับการเรียกเก็บเงินโดยละเอียดฟรีทุกๆ สี่เดือน”เป็นบริการที่มีต้นทุนสำหรับผู้ประกอบการ นอกจากนี้ยังมีข้อโต้แย้งทางนิเวศวิทยา จากประสบการณ์ของเรา ผู้คนขอให้มีการเรียกเก็บเงินแบบแยกรายการเนื่องจากพวกเขาต้องการเป็นครั้งคราว ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
แม่นยำ. เมื่อพวกเขาไม่ต้องการมันอีกต่อไป พวกเขาก็ไม่จำเป็นต้องคิดที่จะลบมันทิ้งไป นั่นเป็นกระดาษจำนวนมาก! -ให้เหตุผลกับโฆษกของ Orange ข้อโต้แย้งที่ SFR ไม่ยอมรับ ผู้ประกอบการมุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าด้วยรายละเอียดการเรียกเก็บเงินโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยไม่มีข้อจำกัดด้านเวลา
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-