ลืม metaverse ลืมเรื่องงาน ความเป็นจริงเสมือนไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานหรือความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ...

การศึกษาในมหาวิทยาลัยทำให้หนูตะเภาอยู่ในสถานการณ์การทำงานในสำนักงานในความเป็นจริงเสมือน หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ ผลลัพธ์ที่ได้จะค่อนข้างผสมกัน ด้วยความวิตกกังวลและความเครียดที่เพิ่มขึ้นของหนูตะเภา และประสิทธิภาพของพวกมันลดลง

Meta กำลังเดิมพันทุกอย่างกับอนาคตเสมือนจริงพร้อมผู้เล่นหนึ่งบางที ที่ซึ่งเราทุกคนจะใช้เวลาทั้งหมดหรือบางส่วนของวันของเราในจักรวาลเสมือนจริง เพื่อทำงาน เล่น เรียนรู้ และสร้างความบันเทิงให้ตัวเราเอง ปัจจุบัน Metaverse เต็มไปด้วยจินตนาการมากมาย และต้องเผชิญกับขีดจำกัดอันรุนแรงที่เรียกว่า "ความจริง"

หนึ่งสัปดาห์ของสำนักงานเสมือน

นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์ประยุกต์เยอรมันในโคบูร์กตั้งข้อสังเกตในการศึกษาที่เพิ่งตีพิมพ์ นี่คือข้อจำกัดนี้และความยากลำบากที่เกิดขึ้น พวกเขาต้องการเผชิญหน้ากับความเป็นจริงทางเทคโนโลยีในปัจจุบันด้วยคำมั่นสัญญาที่ทำโดยผู้เล่นที่แตกต่างกันในความเป็นจริงเสมือน

ในบรรดาคำสัญญาต่างๆ เราพบว่าพื้นที่ทำงานขนาดมหึมาและดื่มด่ำที่มีชื่อเสียงเหล่านี้ รวมถึงสำนักงานแบบไดนามิกตามต้องการ ซึ่งเราจะพบได้ทุกที่ พื้นที่ทำงานที่สัญญาว่าจะปรับให้เข้ากับผู้ใช้และแม้แต่สิ่งที่พวกเขาทำ:“สำนักงาน VR สามารถปรับให้เข้ากับสถานการณ์การทำงานของผู้ใช้ได้แบบไดนามิก มันอาจจะกลายเป็นชายหาดที่เงียบสงบเมื่อคุณอ่านบทความหรือสำนักงานอย่างเป็นทางการเมื่อคุณเขียนอีเมล"เราอ่านในบทนำของการศึกษา

ในบรรดาข้อจำกัดต่างๆ ยังมีขอบเขตการมองเห็นที่จำกัดกว่า คำจำกัดความของหน้าจอต่ำกว่าที่สายตามนุษย์รับรู้มาก เป็นต้น

ชื่อเรื่อง“การหาปริมาณผลกระทบของการทำงานในความเป็นจริงเสมือนเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์”เธอให้คน 16 คน (ชาย 10 คนและผู้หญิง 6 คน) ปฏิบัติตามระเบียบการเดียวกัน สัปดาห์การทำงานในออฟฟิศแบบคลาสสิก และสิ่งเดียวกัน แต่ในความเป็นจริงเสมือน หนูตะเภาแต่ละตัวได้รับการติดตั้งชุดหูฟังเสมือนจริง Meta Quest 2 ซึ่งเป็นรุ่นที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน แป้นพิมพ์แบบเดียวกันคือ Logitech K830 ซึ่งเชื่อมต่อกับ Chrome Remote Desktop ทำให้ผู้ใช้เหล่านี้สามารถทำงานได้แปดชั่วโมงต่อวันโดยมีเวลาพักกลางวัน 45 นาที ทั้งหมดนี้ห้าวันต่อสัปดาห์ เครื่องมือที่เลือกถูกเลือกเพราะควรจะเป็นตัวแทนของสิ่งที่ใช้กันทั่วไปในปัจจุบัน การศึกษานี้ไม่ต้องการสร้างเฟรมเวิร์กที่สมบูรณ์แบบด้วยฮาร์ดแวร์ขั้นสูงซึ่งมีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สามารถซื้อได้

ผลกระทบที่น่ากังวล

เมื่อสิ้นสุดเซสชั่นการทำงานแต่ละครั้ง หนูตะเภาจะต้องตอบคำถามเฉพาะเจาะจง: คุณรู้สึกไม่สบายหรือไม่? ดวงตาของคุณเจ็บไหม? ฯลฯ คำถามมากมายที่มุ่งทราบว่ามีบางคนตกเป็นเหยื่อของการเจ็บป่วยจากความเป็นจริงเสมือนหรือไม่ เป็นต้น พวกเขาเสริมองค์ประกอบเพิ่มเติมสององค์ประกอบที่ได้รับการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ อัตราการเต้นของหัวใจของผู้ใช้ และความเร็วในการป้อนข้อความบนคีย์บอร์ด

จากการศึกษาพบว่า“ระดับความกังวล”ของการเจ็บป่วยจากความเป็นจริงเสมือน หนูตะเภาสองตัวถึงกับละทิ้งโปรเจ็กต์นี้หลังจากใช้ VR เพียงวันเดียว เห็นได้ชัดว่าพวกเขา“ไวมากต่อรูปแบบของไมเกรน อาการคลื่นไส้ และความวิตกกังวล”- นอกจากนี้ การศึกษาดูเหมือนจะบ่งชี้ว่าผู้หญิงมีความไวต่อความเหนื่อยล้าทางการมองเห็นมากกว่า อาจเป็นเพราะพวกเธอมีประสบการณ์กับความเป็นจริงเสมือนน้อยกว่า นักวิจัยแนะนำ

นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าผู้เข้าร่วมทุกคนให้คะแนนประสบการณ์การทำงานใน VR ว่าแย่กว่าประสบการณ์ในสภาพแวดล้อมทางกายภาพจริง โดยทั่วไปแล้ว ประสบการณ์นี้จะแย่ลงโดยเฉลี่ย 35% ความวิตกกังวลของผู้ใช้เพิ่มขึ้น 19% ในขณะที่สุขภาพจิตลดลงไม่ต่ำกว่า 20%

หนูตะเภาสื่อสารถึงความรู้สึกหงุดหงิดอย่างรุนแรง ซึ่งเพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 42% ความรู้สึกซึ่งเชื่อมโยงกับความจริงที่ว่าผู้คนสังเกตเห็นว่าวันของพวกเขายุ่งมากขึ้น ไม่ต้องสงสัยเลยเพราะพวกเขามีประสิทธิภาพน้อยลง พวกเขากล่าวว่าความเป็นจริงเสมือนมีความสะดวกน้อยลง 36% ในขณะที่กระบวนการทำงานส่วนตัวมีประสิทธิภาพน้อยลง 14% และประสิทธิภาพการรับรู้ลดลง 16%

ขั้นตอนแรก

อย่างไรก็ตาม เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ทุกสิ่งที่จะต้องถูกทิ้งไป ตามที่ผู้เข้าร่วมกล่าวว่า VR จะช่วยให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ในระยะเวลาอันสั้น ผู้เข้าร่วมรายหนึ่งระบุว่าตนเคยมีประสบการณ์มาแล้ว“ประสิทธิภาพสูงเป็นเวลา 45 นาที ก่อนที่จะปวดหัวเป็นเวลาสามชั่วโมง”-

ดังนั้นเราจึงต้องเรียนรู้ที่จะไม่บรรทุกตัวเองมากเกินไปในความเป็นจริงเสมือน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากยังไม่มีเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่จะมอบประสบการณ์ตามหลักสรีรศาสตร์เทียบเท่ากับความเป็นจริง นอกจากนี้ ชุดหูฟังที่มีประสิทธิภาพเท่าที่มีอยู่ในปัจจุบัน ยังไม่มีหน้าจอที่มีคุณภาพดีเพียงพอสำหรับผู้ใช้ในการหลีกหนีจากความเหนื่อยล้าทางการมองเห็นในระหว่างเซสชั่นเสมือนจริงที่ยาวนาน แม้ว่าหนูตะเภาจะดูคุ้นเคยไปบ้างแล้วก็ตาม

“ยังมีข้อบ่งชี้ว่าผู้เข้าร่วมค่อยๆ เอาชนะความรู้สึกเชิงลบครั้งแรกและความรู้สึกไม่สบายในช่วงแรกได้”อธิบายการศึกษานี้ ซึ่งน่าจะทำให้สามารถตรวจจับความล้มเหลวในความเป็นจริงเสมือนได้ และดังนั้นจึงปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน VR ในอนาคต