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您知道如何与同事,老板和同事不同意吗?如果是这样,您有一项非同寻常的技能,并且您会练习组织中很少有人表现出的专业勇气。最有效的团队和组织定期不同意思想,目标,策略和实施步骤。
组织内部的人们害怕引起冲突,他们不想陷入无法管理的论点或分歧。他们害怕公众的屈辱,在组织眼中损害其专业品牌,被证明是错误的,并且拒绝由他们的同事。
这意味着经营组织或部门,团队或工作组的人主要无法从他们雇用和雇用的人中获得最大的收益。
创造一种尊重差异的文化
您需要创建一种文化,以尊重意见和不同观点的差异。因健康分歧而感到有益和认可的人可能会再次分歧。
这种环境还必须为不同意的员工提供安全性。这意味着经理和会议领导者需要知道如何调解冲突。而且,员工需要知道如何有效地参与分歧。
怎么问玛格丽特·赫弗南(Margaret Heffernan),作者兼前首席执行官五家企业泰德谈话,“我们在冲突上擅长吗?”她说,在冲突中变得良好,使人们能够发挥创造力并解决问题。她问,您如何开始在组织中更容易,更频繁地进行对话并使健康的分歧成为规范?
在她使用的示例中,一位经理变得更加害怕管理团队造成的沉默造成的损害。他变得更加害怕沉默,而不是分歧。他决心在分歧方面变得更好,他改变了自己的方法。通过承诺和实践,您可以改变团队的动力。
关于发展一种鼓励分歧的文化的5个提示
较早的文章已经谈到了如何创造一种工作文化和环境,在这种文化和环境中,分歧和冲突将成为健康的规范。它们包括以下步骤:
- 明确的期望是,冲突和分歧是期望,尊重,公开认可和奖励的。
- 如果您是团队或部门的领导者,请检查您是否会无意中劝阻您的言语或行动分歧。如果他们与您陈述的期望不一致,那么您正在扼杀分歧。
- 要求您的团队对小组的规范增加尊重的分歧。
- 确保这一点高管薪酬和其他员工奖金和利润分享与整个公司的成功息息相关,而不是与各个部门的成功有关。
- 雇用似乎在健康分歧和解决冲突方面具有技能的员工。您希望能够解决问题的人很少解决而不会分歧。
不同意同事
尽管员工在各种方式和环境中都不同意,但最常见的是在会议期间发生 - 两名员工或许多员工。今天,您也可以通过电子邮件,IM,电话,Skype等不同意。但是,与大多数沟通一样,分歧是更好的。
您的分歧方法的专业精神至关重要。一个积极分歧的结果是一位感到被倾听,尊重和承认的同事。
- 当您不同意从认识同事职位的优势开始时,您就以坚实的地面开始。
- 还要从您和您的同事同意的观点开始,并为您的协议领域之间的差异建立案例。
- 无论您的工作或部门如何,当您不同意同事时,您都需要 远离您的既得兴趣,以了解他。他们的可能性与您对您的方法一样充满热情。
当您考虑如何不同意时,请认识到您仍然每天与这个同事合作。妥协可能是答案。因此,可能会承认,您永远不会同意某些观点,因此您可能需要同意不同意。
问问自己,即使他们是重要的一点,他们是否值得破坏整体解决方案?通常 - 他们不是。当组织需要前进的时候,即使是不完美的解决方案,就会有一个要点。
一旦您同意解决方案,方法或行动计划,组织成功的关键是团队或会议成员需要超越他们的需求,以不同意和支持最终决定。这意味着要全心全意地致力于成功。其他任何事情都会破坏您的组织的成功。