您的保险代理人应提供的服务

保险代理商和经纪人赚取您支付保险的保费佣金。因为您要为他们的专业知识付费，所以了解代理商应该提供的服务非常重要。

什么是保险代理商和经纪人？

保险代理商和经纪人在您的企业和保险公司之间充当中介。他们由州保险部门许可。许可要求有所不同，但代理商或经纪人通常需要财产/伤亡许可才能出售商业保险。

尽管代理商和经纪人执行相似的功能，但它们的义务有些不同。保险代理商对客户和代表的保险公司都有职责。机构和保险公司之间的合同允许代理人约束某些类型的保单。经纪人代表保险买家行事。由于他们不代表保险公司，经纪人缺乏约束保单的权力。

保险代理的职责

代理商和经纪人对他们所服务的客户有法律义务。例如，他们必须以道德行事，真诚地行事，并遵循客户的指示。这意味着他们必须做出合理的努力来确保您要求的保险。如果您要求的覆盖范围不可用，则必须通知您。您的代理商或经纪人还有责任将您的覆盖范围与溶剂保险公司一起放置。

代理商和经纪人有责任帮助您获得公司所需的保险类型。但是，您（不是您的代理商）负责确保您的业务有足够的保险。代理商不是风险经理，不能保证您的业务拥有所需的所有覆盖范围。

为什么您需要保险代理商

您需要保险中介的原因有几个。首先，许多保险公司依靠代理商和经纪人分发其产品。他们不直接向企业出售政策。其次，代理商和经纪人对保险市场的了解要比普通企业主好得多。他们监视市场状况，并与保险公司的承保标准保持一致。代理商知道可用的覆盖范围以及它们的费用通常。他们还知道哪些保险公司将以合理的价格确保您的业务。

保险代理提供的服务

保险机构和经纪人的规模和复杂性各不相同。有些人只有几个员工。其他是大型跨国组织。无论您选择小型代理商还是大型经纪公司，您的保险中介机构都应提供以下概述的服务类型。

了解您的业务

首先，您的经纪人应该对您的业务有透彻的了解。您的代理商需要知道公司的工作，运营的位置，雇用多少工人以及其他基本细节。您的经纪人不是读者。您对您的业务了解比其他任何人都了解，您需要提供信息。

帮助评估您的覆盖需求

一旦您的代理商对公司的业务有基本的了解，他或她应该帮助您确定所需的覆盖范围。某些类型的保险，例如自动责任和工人赔偿，是强制性的。其他人并不是法律规定的，但至关重要。一个例子是一般责任保险。某些类型的保险（例如自动物理伤害覆盖范围）是有价值的，但并不总是必不可少的。为了充分利用您的保险预算，您可以要求您的代理商通过重要性来帮助您对覆盖范围进行排名。

商店覆盖

一旦您决定承保范围，您的代理商应向一家或多家保险公司提交申请。如果您使用的是独立代理商，他或她应该熟悉该机构代表的保险公司提供的产品。您的经纪人还应该知道哪种产品最适合您的需求。虽然最好是从多家保险公司那里获得报价，但如果您的业务具有风险，具有异常特征或损失历史差，则可能是不可能的。在这种情况下，您的经纪人可能会问一个盈余线经纪人从一个或多个非吸引保险公司那里获得报价。一个或多个保险公司。

帮助您选择最佳选择

保险公司提供报价后，您的代理商应帮助您理解它们。您的经纪人有责任确保报价的保费包括您要求的保险范围。如果保费超出您的业务负担，或者覆盖范围或限制无法满足您的需求，则您的代理商应该尝试协商更好的交易。一旦报价完成，您的经纪人应回答您对所购买政策的任何问题。

保持您的覆盖范围

一旦您获得了政策，代理商的工作就不会结束。您的业​​务可能会随着时间的推移而增长和变化，并且您的保险需要适应这些变化。您的代理商或经纪人应在政策到期之前几个月与您联系，以获取您的保险公司需要处理您的续订的信息。此类信息可能包括当前的销售和工资预测，以及更新的车辆清单。请务必告诉您的代理商您已经做出的任何更改或计划对您的业务进行的任何更改，例如搬到新地点或购买新设备。

帮助索赔

如果您的公司遭受损失，则您的代理商应提供指导，以填写索赔表并将其提交给保险公司。代理应监视索赔，以确保及时处理。如果您的索赔付款被延迟或拒绝，可能是由于缺少或不准确的信息，您的代理商可以代表您与调节器交谈以加快付款过程。一旦您付款，您的代理商就可以帮助您确定付款金额是否公平合理。

小型企业的资源

这里有一些资源可以帮助小企业主找到代理商或经纪人。

• 国家保险部门。许多州保险部门网站提供有关如何找到代理或经纪人以及如何确保该人获得许可的提示。
• 代理商和经纪行业协会。保险代理商协会可以帮助小型企业找到合适的保险代理或经纪人。例如加利福尼亚的独立代理商和经纪人和保险代理商和经纪人，在宾夕法尼亚州，马里兰州和特拉华州活跃。
• 值得信赖的选择。支持独立代理商的组织值得信赖的选择可以帮助您找到熟悉您类型业务的代理商。