对价格敏感的购物者推动了这个假期的在线销售增长

新数据显示，在线购物者在这个假期开始省钱，但这并没有阻止他们消费。

根据 Adob​​e Analytics 的数据，美国人在这个假期期间的网上消费额创历史新高。该公司的报告呼应，最近发布了自己的假期支出回顾。根据 Adob​​e 的统计，今年 11 月和 12 月美国在线购物额突破 2,410 亿美元，比去年增长 8.7%。 （Adobe表示，这一估计并未考虑到近期在线价格的通货紧缩，如果将其考虑在内，增长将显得更加明显。）

Adobe 表示，尽管美国人“对价格越来越敏感”。该公司表示，降价的商家看到需求至少增加了同样多的幅度。 Adobe 表示，除了家具和家居用品外，电子产品和服装等大幅折扣的品类推动了一半以上的在线销售。

购物者寻求大件商品折扣

据 Adob​​e 称，大件商品的折扣促使人们购买，其中最畅销的在线商品包括：电视、智能手表、床上用品、特色椅子和戴森 Airwrap 发型设计工具。该公司表示，乐高套装、托尼音频播放器雕像、哈利波特玩具以及马里奥、蜘蛛侠和塞尔达电子游戏也很受欢迎。

Adobe 表示，美国人更频繁地在手机上抢购玩具和其他物品，并补充说，有影响力的人在吸引消费者接触品牌方面发挥着更大的作用。零售商也看到了Adobe 表示，消费者用它来跟踪折扣、查找产品和获得推荐。

Adobe Digital Insights 首席分析师 Vivek Pandya 表示：“2024 年假日季表明，消费者正在重塑电子商务，他们现在更喜欢在较小的屏幕上进行交易，并依靠人工智能驱动的生成服务来更高效地购物。”

当谈到完成交易时，购物者会转向Adobe 表示，他们经常通过手机访问这些内容。通常，BNPL 允许消费者同时立即收到物品。 Adobe 估计今年 11 月和 12 月购物者通过 BNPL 服务花费了 182 亿美元。 Adobe 表示，这比去年冬天增长了 9.6%。