什么是市场细分市场?
“市场细分市场”一词是指那些有产品和服务销售的人作为营销目的组织的人。当人们具有一个或多个类似特征时,他们可能都会成为市场细分市场。
公司及其营销团队使用各种标准来开发其产品和服务的目标市场。
营销专业人员以特定且经常不同的营销和广告来接近每个细分市场,但只有在他们完全了解特定市场领域的目标消费者的需求,生活方式,人口统计和个性之后,他们才能接近每个细分市场。
关键要点
Investopedia / Ellen Lindner
市场细分如何运作
市场细分市场是在原本同质中具有类似喜欢和不喜欢的客户类别市场。这些客户可以是个人,家庭,企业,组织或多种类型的混合物。
众所周知,市场细分市场对营销策略,计划或晋升。这就是为什么营销人员在决定时使用细分目标市场。
顾名思义,市场细分是将市场分为子组的过程,其成员具有共同的特征。
定义市场细分市场
为了满足市场细分市场的最基本标准,需要三个特征:
- 该细分市场的需求之间必须有同质性
- 一定的区别必须使细分市场与众不同
- 需要对营销的共同反应或类似且有些可预测的回应
市场领域的著名特征包括兴趣,生活方式,年龄和性别。市场细分可以通过地理,人口,心理和行为参数组织。
快速事实
了解市场细分市场的公司可以证明自己是有效的营销人员并获得更大的投资回报。
市场细分的示例
银行业是公司如何推向特定市场细分市场的一个很好的例子。
商业银行为各种各样的人提供服务,其中许多人具有相关的生活状况和货币目标。
婴儿潮一代
如果银行想推销婴儿潮一代,它进行研究,并可能发现退休计划是他们财务需求中最重要的方面。然后,银行可以向该消费者细分市场市场上延长税收的帐户。
千禧一代
如果同一银行想有效地向千禧一代推销产品和服务,罗斯·伊拉斯(Roth Iras)和401(k)s可能不是最好的选择。银行可以深入进行市场研究并发现大多数千禧一代都计划有一个家庭。使用该数据,银行可以决定将大学友好的储蓄和投资帐户销售给该消费者细分市场。
大学生
有时,一家公司已经拥有产品,但可能还没有目标消费者领域。在这种情况下,企业可以定义其市场并迎合其目标群体的产品。
餐馆就是一个很好的例子。如果一家餐厅在大学附近,它可以以吸引大学生享受欢乐时光而不是试图吸引高价值商业客户的方式销售食物。
如何使用市场细分?
市场领域通常用于营销策略,可帮助公司优化其产品,服务和广告,以满足给定领域的需求并以其报价达到他们的需求。市场细分市场通常用于识别目标市场。
您如何确定细分市场?
从广义上讲,确定一个细分市场需要以下三个标准。首先,子组的主要需求必须相同或相似。其次,该细分市场必须具有不同的特征 - EG,个人都在21岁以下并上大学。最后,该细分市场中的所有内容都应该对营销技术产生类似的响应。潜在的买家通常会根据产品或服务上的价值分为各个细分市场。
什么是市场细分市场的例子?
考虑一家向男性和女人销售健康和美容产品的公司。这些人代表两个市场细分市场,通过性别区别。这些产品(例如剃须刀或皮肤护理)通常比男性要贵。产品包装也有所不同 - 针对女性的产品可能具有与性别刻板印象保持一致的粉红色和花卉口音。另一方面,该公司的男性针对性产品的特征是黑色和灰色。
底线
市场细分市场是一群具有类似特征的人,这些特征是公司瞄准的,以营销和广告为目标。市场细分市场通过组织人们以最有效和有效的方式来组织人们来组织人们的工作。
营销人员了解到,特定市场领域的人应以可预测的方式做出针对目标的营销方式。