感知价值：它是什么以及为什么重要

什么是感知价值？

在营销术语中，感知的价值是客户对产品或服务优点的评估以及其满足其需求和期望的能力，尤其是与同行相比。

营销专业人士试图通过描述使其优于竞争的属性来影响消费者对产品的感知价值。

了解感知的价值

感知的价值取决于公众愿意为商品或服务付出的代价。即使在商店过道中做出的快照决定也涉及与其他品牌名称下其他产品相比，对产品满足需求和提供满意的能力的分析。

营销专家的工作是增强其销售品牌的感知价值。

产品的定价考虑了感知的价值。在某些情况下，产品或服务的价格可能与其情感吸引力有关，而不是与实际生产成本有关。

感知的实用程序价值的类型

想要影响产品的价值的营销人员根据其效用定义其属性，或客户期望使用它的额外好处和价值。即使在相似或实际上相同的产品中，许多产品和服务的效用也可能​​存在很大差异。

公司旨在通过产品营销活动来创建五种类型的公用事业：

• 形式实用程序是物理的美学吸引力产品的设计。即使是煎锅，例如煎锅等功利产品，由于其具有吸引力的设计，人们也可以增加价值。
• 任务实用程序是为节省客户时间，精力或金钱的服务附加的价值。汽车细节商店和洗衣服务提供实用价值。
• 时间公用事业是指易于使用服务或产品，例如24小时服务，而9至5小时。
• Place Utility是该地点的便利性，就像一家拐角处的快餐店相比，与20英里外的餐厅相比。
• 拥有实用程序是指购买产品的便利性。一家设有在线订购，送货上门或店内接送服务的百货商店的目标是占有公用事业。

感知价值的特殊考虑

公司的品牌旨在传达与其产品或服务相关的一系列期望。这就是为什么一个良好的品牌可以比其通用等效物的价格高。 Advil和Motrin都包含布洛芬，但两个品牌的价格都比通用布洛芬高。

但是，随着声望的增加，奢侈品将价值感知到另一个水平。奢侈品的最高价值与其公用事业无关，而与拥有和使用它的声望相关。劳力士手表的感知价值不是基于其功能，而是其形象是个人成功和精致品味的标志。

在规模的另一端，一些品牌被销售为智能便宜货。与质量相等的竞争对手相比，产品的感知价值可能是其低价。

底线

在营销的说法中，感知的价值是客户对产品或服务的优点的评估及其满足其需求和期望的能力，尤其是与同行相比。