您终于获得了梦想工作的面试机会。几十份申请，几十封拒绝信——但现在你已经有机会得到你真正想要的工作了。你进去吧。也许你和那个将决定你未来的人握手，倒一杯水来稳定你的神经。
但你不知道的是，这些都不重要。
当你的面试官看到你的时候，他们就认为你看起来非常无能和不值得信任，因此你永远不会得到这份工作。
因为不幸的是，新的研究表明，他们属于一小部分人，他们倾向于通过快速观察一个人的面部来判断极端的人格特征。
看看下面两张脸。你会雇用这些人吗？谁看起来更聪明？当你出去接电话时，你会相信有人在咖啡馆里看你的笔记本电脑吗？
这些图片由心理学家 Lisa DeBruine 及其同事创建。事实上，它们是合成图像，每一张都是通过组合四个不同的面孔而创建的。
即使这些面孔不是真实的，您仍然可以根据每个复合人员的面部表情和结构对他们的能力做出快速判断。我们一直这样做。尽管图像中的人并不存在，但我们仍然将特征投射到他们身上。
快速判断我们应该在多大程度上信任某人、他们的统治力有多大、或者他们有多聪明，这些都是对性格的有用估计。
但不幸的是，这也可能导致刻板印象——例如，认为具有特定身体特征的人一定都是不值得信任的。
严厉的判断
最近的工作日本研究人员的研究表明了一些更令人担忧的事情；我们中的一些人倾向于仅根据面部外观就他人的特征和性格做出激烈的结论。
在对 300 多名参与者进行的一系列在线研究中，Atsunobu Suzuki 及其同事发现了他们所谓的“基于面部特征的推断”(FBTI)。基本上，受试者在短暂观察某人的面部后做出一系列性格判断。
虽然每个人都在某种程度上做出 FBTI，但他们发现有些人只会做出极端的判断（无论是积极的还是消极的）。即使控制了参与者的年龄、性别和种族，这一结果仍然成立。
想象一下看到某种类型的脸，也许有冷酷的眼睛和男性化的特征，并立即得到这个人的印象极不值得信任。或者具有更女性特征和更大眼睛的人无能的。正如铃木及其同事所说，这确实是有问题的。
正视问题
我们已经知道，在新员工的决策过程中，无意识的偏见普遍存在。 2018 年的一项研究发送了几乎相同的简历的不同版本来申请 50 份不同的工作。
唯一的区别是简历上的名字：一份是亚当·史密斯（Adam Smith），另一份是拉文德拉·塔尔瓦尔（Ravindra Thalwal）。拉文德拉收到大约一半的回复与他听起来更传统的英国风格相比。
第一印象研究领域的领军人物之一亚历山大·托多罗夫 (Alexander Todorov) 告诉我们，这些仓促的判断是可以预见的，但通常情况下不准确。我们也知道第一印象通常很难动摇。因此，这可能意味着经常聘用错误的人。
无意识偏见的问题是你大部分时间都没有意识到自己在这样做。这是一些公司坚持进行无意识偏见培训的原因之一（尽管有些人仍然拒绝这样做）。
无意识偏见训练并不是解决歧视问题的万能药，但即使是短期干预也能解决问题。可以改变人们的态度。
您可以针对种族、性别和体重等其他身体特征的偏见设计无意识的偏见训练。但面子主义似乎是一种跨越种族、性别和外貌的刻板印象。
一种解决方案可能是通过进行类似于铃木实验的测试，让人们意识到他们表现出极端的 FBTI。
研究已表明意识到自己的偏见可以在短期内导致心态的改变，但人们需要定期进行额外的干预才能使真正的行为改变持续下去。
也许只是让某人意识到他们根据面部表情做出极端的性格判断就足以将无意识的偏见带入意识中。
我们当然要尝试一下；否则，你自己将来可能会成为面子主义的受害者。
