身份验证宣布已启动了Authentify XFA SecureCallCenter，该应用程序使金融机构能够通过认证希望与呼叫中心代表交谈的移动用户来遏制欺诈。
Authentify XFA SecureCallCenter应用程序的用户必须登录到移动应用程序，然后按Call Center按钮，该按钮触发Authentify XFA的生物特征识别验证序列。同时，语音频道呼叫也被放在呼叫中心。
确认用户的身份后，SecurecallCenter应用将连接呼叫，并将最终用户的联系人和帐户信息发送到呼叫中心控制台的模块。
该模块解释了控制台的信息，以便将向队列中的下一个代表显示信息。
该应用程序结合了安全功能，包括数字证书，语音生物识别技术和指纹来验证入站呼叫。
Authentify产品架构副总裁Alan Dundas说：“证券通心粉功能为机构的呼叫中心提供了一键连接。” “随着金融服务客户迁移到使用移动渠道作为与其帐户的主要连接，重复使用移动应用程序的身份验证在不同的联系渠道上是很有意义的。”
现在可用，Authentify XFA SecureCallCenter要求Authentify XFA Mobile SDK与金融机构的移动应用程序集成。
金融机构的应用程序和程序经理用户的实际帐户信息，而身份验证管理身份验证和生物识别技术。
