根据IBM的全球研究，所有成年人中有三分之二的成年人今天使用生物识别验证很舒服，而将来有87％的人会考虑使用它。 “IBM安全：身份研究的未来”还发现，即使年轻人更有可能使用生物识别技术，多因素身份验证和密码管理人员来改善其个人安全，即使他们对传统密码卫生的努力减少了。
不到一半的成年人使用复杂的密码（49％），而只有42％的千禧一代这样做，而千禧一代平均使用8个密码，而所有成年人为12个。相比之下，当今有75％的千禧一代对生物识别很舒服，只有55％以上的成年人说相同的成年人。
44％的受访者认为指纹被认为是最安全的身份验证形式，而30％的受访者认为“眼睛扫描”是最安全的，其次是字母数字密码（27％），然后是数字PIN和面部识别，分别为12％。生物识别身份验证的最常见问题是如何收集和使用数据，这是55％的成年人共享的，然后使用其他人使用伪造的生物识别数据来访问其帐户，这涉及50％。
这项研究称，美国普通的互联网用户拥有150多个带有密码的帐户，并且在未来几年中可能有300个帐户。安全性比隐私和便利性更高，除了社交媒体以外的各种应用程序，因此，方便性的排名略高。
在区域上，亚太地区的受访者是最知识渊博，对生物识别验证，其次是欧洲的受访者，随后是欧洲的受访者，美国消费者报告了对生物识别技术的了解和舒适性的知识最少。几乎有四分之一的美国成年人对现在或将来使用生物识别技术不感兴趣，几乎是全球平均水平的两倍。
先前报道的Richrelevance也发现了年轻的美国千禧一代比其他具有面部识别和其他新技术的其他人更舒适。
