YUM中国宣布,它已将其“微笑”面部识别支付系统扩展到全国300千万千万千万千克中的地点,因为它继续推出数字技术,以提高客户体验,增长和运营效率。
最近推出的其他技术包括AI驱动的自动订购亭以及一个自动的甜点站,YUM已经开设了一家将来的商店,以展示其最新的举措,以方便更便捷,更身临其境的客户体验。进一步推出了“微笑到付款”,这是在2017年单餐厅根据公告,以积极的客户反馈为动机。
YUM中国首席执行官乔伊·沃特(Joey Wat)说:“数字正在改变餐厅行业,我们很高兴能够大规模测试尖端技术,并为客户带来新的体验。” “我们正在使用技术来重新定义客户旅程的每个接触点。借助我们的店内技术应用程序,肯德基和比萨小屋超级应用程序以及与领先的技术合作伙伴的合作伙伴关系,我们创建了一个强大的数字生态系统,为客户提供无缝的体验,无论他们在餐馆中移动,在线还是在餐馆中都可以探索他们的服务,并为我们提供了更多的服务。
零售环境中的面部识别应用在几个不同地区正在增加,尽管由于该国文化和支付基础设施的独特情况,在中国的生物识别量正在蓬勃发展,但行业专家最近被告知生物识别更新。