加密资产钱包启动Zengo已经基于多个安全层（包括生物识别3D面部身份验证）实现了无密码的安全体系结构，以避免恢复短语或密码可能会丢失或忘记的风险。 Zengo的面部生物识别技术由Facetec的Zoom 3D脸身份验证。
Zengo于4月将其加密钱包推向了私人Beta，此后收到了许多有关其生物识别技术的问题中期。该公司表示，正确实施的生物识别技术使身份盗用攻击变得更加困难，身份损失案例稀有，同时提供了卓越的用户体验，这就是为什么苹果和微软等领先的消费电子公司正在将生物识别建立在其最新产品中的原因。
尽管Zengo Wallet使用了设备生物识别技术，但它还为用户设备丢失或偷窃的情况提供了基于服务器的帐户恢复。
该公司强调了FaceTec的技术（旨在由同意使用者使用的）和“常规的“面部识别”，通常用于监视和执法部门的“常规“面部识别”），这在道德上可能是可疑的。 Zengo还指出了Facetec的Livices检测能力的重要性，以及演示攻击检测认证。
Zengo联合创始人和安全研究经理Tal Be'ery写道：“我们鼓励您通过尝试通过图片或视频来恢复帐户来为自己测试系统。” “它将失败，您可以放心在Facebook上的这些照片不会解锁您的Zengo帐户。”
由于面部图像被编码为专有变焦面板并加密的，因此Zengo看不到它们，并且由于它们存储在Zengo服务器上，因此FaceTec看不到它们，因此可以保护用户隐私。
“基于生物识别的身份验证带来了一套新的优势，也带来了新的漏洞和隐私问题。这就是为什么我们仔细构建了生物识别系统，以提供对客户隐私最小的最大影响的最安全。”
FaceTec在2019年上半年发挥了作用，与Jumio和纯的今年早些时候。
