Google和Amazon都遵循苹果公司改变其政策,以审查语音助理录音以发行越来越多的争议,宏报告。
上周报道说,苹果承包商正在听私人对话和其他互动Siri的意外激活,苹果暂停了其质量控制审核计划。据报道,该公司还计划发布软件更新,使Siri用户可以选择退出录制评论。
亚马逊在Alexa Mobile应用程序的设置菜单上添加了类似的退出选项,Google表示,其对Google Assistant Audio的评论已被暂停。在德国隐私监管机构开始调查比利时媒体报告以同样的影响之后,Google在7月初在欧盟采取了行动。
已经制定了保护用户数据的策略,例如Google扭曲了语音记录和苹果在删除可识别信息后分配随机设备标识符。
每个公司都指出,仅分析了一小部分录音,但是没有注释这些样本,似乎语音助手的性能不仅不会改善,而且实际上可以随着时间的流逝而降级。这是因为与新数据培训以提高性能的生物识别系统不同,语音识别系统必须考虑语言的自然演变,包括语和口音。