细微沟通该公司宣布，已经引入了Nuance Gatekeeper，这是一种生物识别身份验证解决方案，用于现已广泛使用的欺诈检测。 Nuance Gatekeeper是一项完全可扩展的云服务，允许公司通过分析语音，文本和数字渠道中的特定个人功能来确认客户身份并识别骗子。
根据Nuance Research的数据，由于密码较弱而导致的数据泄露数量增加使骗子能够窃取大量的个人信息。因此，全球欺诈已达到4万亿美元，由于安全惯例过时，去年四分之一的人在去年损失了约2,000美元。
“生物识别技术为个人提供了能力，可以根据自己的身份而不是他们所知道的。如果被黑客入侵，生物特征模板的形式的数据远不如存储密码，因为他们几乎不可能复制。” “各种规模的组织都在努力保持欺诈者的领先地位，并因合成模仿而构成的威胁日益增加。公司认为云本地安全模型更具吸引力，因为它们是可访问，可扩展的，并且可以访问最新的欺诈算法实时更新。”
Nuance的技术被Opus Research认可为“无可争议的市场领导者”。与较早的细微安全套件相反，Gatekeeper的生物识别技术既可以提高安全性和客户便利性。
一些必不可少的产品更新包括用于快速云和本地部署的本地云平台，Nuance Lightning引擎的集成，AI驱动的语音生物量标准引擎，可在音频的半秒内对客户进行身份验证，以及Nuance Conternation Print的整合 - 可以轻松地检测欺诈时欺诈欺诈时的欺诈或语音模型，不符合真实的客户。行为生物识别技术是另一个关键更新。它们有助于根据客户的行为模式创建模型，因此，当骗子干扰时，看门人立即将活动报告为可疑。
Nuance说，Gatekeeper提供灵活的集成以及更安全，更可靠的云本机架构，以帮助公司领先在线骗子一步。在Nuance将其智能参与平台扩展到具有生物特征识别安全性以进行身份验证和欺诈检测的对话构建块之后不久，更新的网守将不久引入。
“生物识别技术是身份证明的未来，我们认为它是希望增强客户安全性的组织的金票，而不会对客户产生负面影响，” Nuance Enterprise Exprise GM Security Business Brett Beranek说。 “借助Gatekeeper，我们通过将AI带到最前沿，将传统的生物识别方法与一些更新的市场相结合，为组织提供更高级的保护层，现在所有这些方法都可以在云端环境中访问。”
最近在福布斯颁发的Aiconic奖项中被称为“金融服务中的最佳AI应用”，Nuance开发的技术已被全球50％以上的金融机构采用，而十个电信公司中有8个采用。该公司表示，其生物识别引擎每年监督超过80亿个身份验证，并为企业节省了超过20亿美元的欺诈成本。
最多最近的收入报告，细微差别超过了利润率和EPS的期望，并报告了其指导范围高端的收入。
