支持公共卫生问题“新正常”的解决方案必须使接触点无联系，并为卫生客户体验提供可扩展的生物识别平台，NEC白皮书中争论。
7页无触摸世界的愿景”白皮书位置NEC的I：Deleast作为广泛用例的安全且可扩展的数字身份管理平台。
集成热传感器是迈向传感器融合的第一步，以检测COVID-19症状并提供非接触式服务。 NEC为成功实现提供了工具，例如行为检测，身体识别，视频分析和人工智能等生物识别技术，例如行为检测，身体识别，视频分析和人工智能等分析技术。该平台可用于生物识别访问控制，非接触式路缘通行机场旅行，金融服务，零售和医疗保健应用程序。
除了实现无触摸身份验证外，我：Delight允许客户通过移动设备选择并自我浏览其信息以及面部识别付款。该平台支持集中，自我主持和移动身份管理模型。白皮书还解释了该平台为航空服务，访问管理和支付服务的部署，例如监视，审计和管理以及基础架构服务等通用服务。
我：喜悦被公开为一个新概念去年年底，作为支持联合国可持续发展目标和数字化转型工作的平台。
澳大利亚智慧城市伙伴关系
NEC Corporation和没有澳大利亚另一项宣布称，已与新南威尔士州政府签署了一份谅解备忘录（MOU），以共同创建和开发“数字更安全，更智能的城市环境”。
宣布称，愿景是将国家定位为ICT部门的全球力量。它包括悉尼中央车站周围创新和技术区的计划，以及新南威尔士州政府灯塔区的投资机会的基础。
NEC已经是新南威尔士州政府在多个数字转型项目中的合作伙伴。
新的合作伙伴关系将重点关注数字政府，公共安全，航空以及健康和智能运输，利用NEC的生物识别技术以及5G，IoT和AI技术。
斯托里斯特·艾尔里斯（Stuart Ayres）表示：“新南威尔士州政府致力于使我们的生活环境悠闲和数字友好，而与NEC的这种战略伙伴关系将帮助我们成为全球和国内企业和投资者的有吸引力的领域，同时为新南威尔士州人民提供创新的经验。”
