数字化的努力尼日利亚的银行和付款环境正在向前迈出一定的重要一步,现实的现实显示了几次失误,如果固定的话,在扩大非洲最大经济体的数字ID空间方面将大有帮助。
虽然越来越多的银行正在建立具有生物识别技术的数字平台以提供更好的服务,但客户验证仍然是一个巨大的挑战,因为专家建议引入智能地址系统来解决该问题。从同样的角度来看,该国的某些政策变化包括最近禁止使用称为BVN的银行ID号码,也据说正在触发初创企业的入职费用增加。
Polaris Bank用生物识别KYC启动数字平台
北极星尼日利亚揭开了数字银行平台(Vulte)使用面部识别技术来加入新客户,并使他们可以在需要24/7时进行交易。
根据银行的公告,数字平台为客户提供了对其财务活动的全部控制,例如开设帐户,账单付款,转让,余额查询,通话时间补给和快速贷款,以及快速贷款,等等,一旦完成生物识别,请了解您的客户(KYC)支票。
Polaris Bank首席数字官Bamidele Adeyinka说,Vulte是一个可以从Google Play或App Store下载的应用程序,可以用作Web应用程序,并可以单击按钮,让客户选择访问银行服务。
关于入职,Adeyinka解释说:“对于BVN(银行验证编号)的客户,将输入其BVN并拍摄自拍照(照片的照片),将自动将其与BVN配置文件上的照片自动比较(通过面部识别 - 先进的认知和人工智能面部识别技术)。”
“Are you opening an account, setting limits on your account, verifying your identity documents, registering your biometrics, making inquiries, taking an instant loan? You are in total control – you do it at your time, at your convenience, and on your terms – you determine how delightful your banking experience will be,” Innocent C. Ike, acting managing director and CEO of the Bank said at a recent ceremony to launch VULTe in Nigeria's commercial capital Lagos.
他补充说:“借助Vulte,我们确认我们的决心要为客户提供更好的服务,并使他们的银行经验更加愉快。因此,我们将继续推出一系列银行产品,以满足我们多元化客户的不同需求。”
Polaris Bank董事长MK Ahmad表示,Vulte的推出是其数字领导的品牌零售追求中的一个里程碑,可为客户完全控制其金融服务需求。
智能地址系统适合KYC在尼日利亚
数字ID验证解决方案提供商Okhi的首席商务官说,使用数字手段的客户入门可以帮助加速和改善KYC流程,尤其是在尼日利亚的验证。
在接受采访TechNext,Galen Crawley建议使用类似Okhi运行的业务应用程序可以用智能寻址系统替换当前的系统。他认为这将加速KYC流程,特别是对于必须每天应对数千个入职案件的大型企业。
TechNext解释说,由Okhi创建的数字地址验证系统使企业能够从客户那里收集地址并在没有代理的情况下轻松验证它们,这是通过将其手机GPS与OKHI地址匹配的方法来完成的。
Crawley还谈到了数字入职的重要性,存在的各种类型的KYC方法以及企业喜欢的方法以及成本问题。他解释了为什么他认为智能地址系统比KYC的旧手册和基于纸张的方法更好。
根据Crawley的说法,企业可以将OKHI系统集成到其应用程序中,并在较短的时间内使用智能手机验证客户的地址。
禁止银行ID作为KYC方法驱动器登机成本
TechNext,另一个报告,检查尼日利亚中央银行压制银行验证号(BVN)的入门成本的后果。
该报告引用了该行业的一些利益相关者说,此举引发了入职成本的增加,因为初创企业和金融科技公司必须采用替代客户验证方法。
该文章还指出,联邦政府迁至用NIN代替BVN早在2月就开始了,这对许多基于BVN的Fintech初创公司来说是一个很大的打击。
然而,它指出,尽管由于BVN抑制,非银行被剥夺了一种全面的客户验证方法,但可以根据业务种类使用替代方法。