联络中心服务提供商Invita Bahrain从Kaizen Secure Voiz用于身份验证,语音授权,语音分析和密码输入的数字识别。
公司表示,KSV的Voice Biometrics保护Invita客户免受身份盗用和欺诈的侵害,同时提供了改善的客户体验。 Invita说,集成简化并确保了企业和消费者的整个交易生命周期。
Invita首席执行官Rahul Bhalla评论说:“当今的消费者正在数字优先的世界中进行交易,他们希望信任技术能够确保他们免受新兴威胁的安全。身份验证从未如此相关。” “人工智能的快速进步正在实现新的欺诈形式,这意味着像KSV开创的技术在这场战斗中至关重要。”
KSV还说,其被动生物识别可儿童检测,再加上其AI驱动的数字识别器,消除了可以模仿DeepFake技术的动作。
“消费者想要轻松,无摩擦的体验。我们很荣幸能与Invita联手扩展我们的领先的语音生物识别技术,Livices检测技术,”Ashok Krishna,KSV的首席执行官。 “这一举动加速了我们的愿景,即成为行业卓越中心,即在不给客户带来不便的情况下更加无缝地与欺诈行为作斗争。”
KSV最近被确定为关键球员在Voice Biometrics市场中,预测这种方式将到2026年产生39亿美元的收入。
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