由Dmitri Laush首席执行官Dmitri Laush能
全球大流行袭击了全球航空业。根据政治家,在2021年1月,与2020年1月相比,全球预定航班的数量下降了43.5%。但是,现在,国家已经开始开放,国际航班又回来了。由于Covid-19在线上有许多服务在线转移,因此现在在线乘客的登机手续越来越多的航空公司实施。在本文中,我们将介绍在线签到,解释为什么它们是必要的,以及飞行公司如何从中受益。
为什么航空公司首先要验证乘客的身份?
如果需要进入某个国家 /地区,则任何飞行公司都可以从任何乘客那里需要带有照片和签证的有效ID文件。乘客必须提供所有标识详细信息,包括数字,到期日期,问题的地点,出生日期等。
这是确保船上人员安全的必要条件,并确保没有罪犯或被起诉的人试图逃离该国或进行其他非法活动。还需要确保乘客有权进入特定国家。当然,这是海关官员的责任,但是飞行公司可以使他们的工作更轻松,并防止某些公民甚至购买票。
在线身份验证的好处是什么?
首先,在线身份验证是节省时间。如果您在机场看到大线路,通常会注册飞机。到达机场之前在线注册,不仅可以为乘客而且为飞行公司人员节省很多时间。
其次,对于飞行公司而言,它更便宜。这就是为什么许多低成本航空公司都需要在线办理登机手续的原因,如果他或她更喜欢在机场登机手续,则向乘客收取费用。如果每个人都在线输入了个人数据并收到了QR码进行扫描的登机通行证,则飞行公司无需支付在注册桌上工作的人员,而无需从机场租用这些桌子。
第三,许多国家仍然存在Covid限制,而冠状病毒的新变体仍在继续。因此,要遵守现有规则,使乘客在线注册比让他们站在机场的注册台的线上更安全,更方便。
此外,为了节省乘客的时间并使在线注册和身份验证更加容易,飞行公司可能会信任第三方身份验证提供商,这些验证提供商能够从ID中提取数据。然后使用提取的ID数据(例如,首先和姓氏,出生日期,文档编号等)用于预填写注册表格。由于使用移动设备进行了很大一部分在线签名,因此Form Pre填充是改善客户体验并提高预订完成率的重要功能。
什么是陷阱?
尽管在线注册廉价,快速和方便,但飞行公司和乘客都有一些陷阱。
首先,在线执行任何形式的身份欺诈或盗窃更容易。如果您看起来不像在线护照中的图片,那么没人会知道,因为只能在注册台/海关官员面前检测到。因此,欺诈者可能会通过伪造或虚假文件在线获得飞行票,尤其是在飞行是国内且没有海关办公室的情况下。我们如何防止这种情况?飞行公司只需要使用可以检测ID和身份欺诈的身份验证提供商即可。
其次,欺诈者可能会访问乘客的个人帐户,并重新发行另一个人的登机票,或者花费数英里和奖金。你怎么停止这个?同样,在访问帐户之前,通过使用适当的身份验证供应商和多步验证。航空公司公司的网络安全部门也应处于极高的戒备状态,以发现所有异常登录的尝试。由于航空公司存储了每个乘客的脆弱个人细节,因此应严格保护此数据。
乘客的第三个威胁是向飞行公司的实际网站提供敏感数据,而是向欺诈者的网站或在线其他一些骗局服务。如何避免这种情况?有几种方法,包括记住飞行公司网站拼写并在网站上进行检查,不从您不知道的某些在线票务聚合器那里购买,并始终检查连接是否安全(地址字段中的左侧应该有一个小锁图标)。
尽管如此,在线办理登机手续可能会带来一些风险,但是如果您在机场欺诈者中脱机注册,也没有机会窃取您的个人数据,这也是不正确的。许多登机通行证,粗心的乘客在飞机上或以后在其他地方离开的许多登机通行证可能被用来入侵飞行公司帐户并花费数英里,或者在某些情况下(如果信用卡与飞行公司帐户绑定)甚至窃取了钱。
因此,不要以为有任何东西。乘客需要小心,但如果在线要求一些个人数据,他们也需要信任飞行公司。另一方面,飞行公司应保持清晰的声誉,并仅信任高度可观的身份验证服务,以帮助确保其乘客和数据安全。
希望,光明的大流行未来将带来全球旅游和航空旅行的新高峰。
关于作者
德米特里·劳什(Dmitri Laush)是能,Chectin.com Group的一部分 - 一家技术公司,它重塑了全球人在线登机手续的方式。
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