市场研究渠道束缚已发布一份报告，该报告预测客户身份和访问管理（CIAM）市场的快速增长，从2024年的62亿美元增加到预计到2028年的预计108亿美元，复合年增长率为11.7％。增长是由供应商合并等行业变化以及对更无缝但有效的安全措施的需求引起的。
市场的一个主要挑战是分散且不可靠的身份数据，使得难以实现数据隐私合规性并在不同平台上产生不一致的用户体验。
根据市场和买家指南用于客户身份和访问管理。一些更改包括改进身份验证和欺诈检测。
多达74％的企业与孤立的身份数据斗争，这破坏了跨部门的客户身份管理。市场正在转向更具自定义的集成工具，例如用户行为分析，自适应身份验证和API。授权 - 服务的需求也在增加。
Liminal CEO Travis Jarae说：“随着企业浏览数字身份和访问管理的复杂性，高级安全功能和无缝身份验证的集成变得越来越重要。”
绝大多数受访者（89％）报告了CIAM导致的运营成本降低。
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