一份新报告表明，生物识别技术在日常生活中变得越来越普遍，超过一半的用户依靠生物识别技术进行日常身份验证。根据2024年生物识别业务指南2024：消费者信任报告从意识到的，在诸如智能手机笔记本电脑（现在，所有用户中有超过50％的用户每天都对生物识别技术进行身份验证，这在不久的将来发出了广泛采用的信号。但是，对数据隐私的担忧仍然存在，消费者寻求服务提供商如何管理其生物识别数据的明确政策。
该报告调查了美国消费者，以评估他们对生物识别技术的经验和态度。尽管安全性和便利性正在推动生物识别技术的广泛使用，但有关数据存储和管理的信任问题仍然存在，因为有41％的受访者根本不信任公司，或者只是略微信任公司来负责任地管理其生物识别数据。尽管如此，有62％的人说信任问题不足以阻止他们使用生物识别技术。
该报告建议，更好的有关该技术的沟通可以改善消费者对生物识别技术的信任。
“绝大多数受访者都同意，生物识别技术在未来五年内将变得更加普遍。考虑到消费者普遍认识到生物识别技术在安全性，便利性和访问速度方面对密码的优越性，这并不令人惊讶，” Aware的首席产品官海蒂·亨特（Heidi Hunter）表示。
“但是，值得注意的是，很大一部分受访者表示，基于证明的能力，他们比其他组织更愿意信任某些组织，这是根据表现出负责任地收集和管理生物识别数据的能力。显然，对便利性和速度的渴望正在赢得胜利，因为用例的增长正在扩大。但是我们认为，通过促进数据的利益，可以通过促进生物范围来促进生物范围的良好机会，并在生物范围内进行交流，并将其交替出现。身份验证选项。”
该报告还强调了在公共空间中生物识别使用情况的不同水平。尽管超过一半的受访者在机场或体育场使用生物识别技术很舒服，但超过40％的受访者仍然犹豫。对技术的信任也随着行业的各个行业而异，银行业在消费者信任方面领先，而在线赌博行业则落后。此外，与较老的群体相比，Z世代等年轻一代对生物识别技术更舒适。 Pymnts去年发布的研究对此表示赞同，Pymnts发现Z世代的青睐生物识别安全超过密码。
总的来说，意识到，生物特征识别验证将成为一种广泛采用的主流技术。
