美国的贸易官员向中国的阿里巴巴集团发出了警告,因为投诉继续来自品牌所有者对电子商务巨头在线销售网站上伪造商品的扩散的投诉。
美国贸易代表在全球市场上发布的一份关于盗版话题的报告说,阿里巴巴应该加大与公司合作的努力,以防止在其平台上进一步销售伪造产品,例如淘国,这是该公司的广泛在线集市。
“品牌所有者继续报告说,阿里巴巴平台,尤其是淘宝,被用来出售大量伪造商品,”说报告。
该报告还指出,即使这家中国电子商务巨头实施了在其平台上消除伪造产品的计划,品牌所有者仍在继续发出投诉。根据品牌所有者的说法,阿里巴巴执法计划太慢且难以使用。它也缺乏透明度。
尽管美国贸易代表表示,阿里巴巴将不会被添加到其臭名昭著的伪造产品市场清单中,但该机构敦促该公司改善与利益相关者的合作,以便能够解决当前的海盗投诉。
阿里巴巴回答说,该公司承诺打击伪造产品的销售,并补充说,它正在竭尽所能解决该问题。
美国贸易代表发布的报告是第二次警告阿里巴巴在其在线平台上出售假产品。该机构在2012年从海盗市场名单中删除了淘宝,当时它引用了这家电子商务巨头与伪造商品作斗争的举措。
如果阿里巴巴会发现自己在臭名昭著的盗版市场列表中,那么该公司在美国的声誉可以脸损害赔偿,因为其股票现在已在纽约证券交易所上市。该公司仍在与娱乐公司和零售商建立业务关系,如果阿里巴巴不尽快解决盗版问题,这将陷入危险。
阿里巴巴在某些方面是世界上最大的电子商务公司,在9月30日截至财政年度的网站上有3.86亿活跃客户。