三星的Galaxy Note 7召回由于电池问题，公司可能会使公司损失约10亿美元。
三星于今年8月推出并发布了Galaxy Note 7。就像它的前身一样，Galaxy Note 7在智能手机领域备受期待。但是，有35位客户报告说，新的三星平板手机的电池在充电时爆炸或着火。
这家韩国公司已迅速承认这一问题，并召回了市场上发布的大约250万个Galaxy Note 7单元。三星以及美国的运营商已暂停该设备的销售，并且运营商还提供替换电话，直到解决问题为止。三星还向客户发表了道歉声明。
“我们承认这在市场上可能造成的不便，但这是为了确保三星继续向客户提供最高质量的产品。我们正在与合作伙伴紧密合作，以确保替代体验尽可能方便有效，”说三星。
Galaxy Note 7的召回影响了三星的销售和声誉。
“对声誉的潜在损害远远超过短期财务损失，”说新加坡国立大学教授Chang Sea Jin。
三星智能手机业务的负责人Koh Dong Jin在新闻发布会期间被问及电池问题的财务影响。 Koh Dong Jin没有透露一个数字，但说这是“令人心碎的数量。”
尽管三星尚未确认召回的成本，但彭博社，瑞士集团AG，Daishin Securities Co.和Pelham Smithers Associates汇编的估计表明，带有Galaxy Note 7的电池SNAFU可能使公司损失约10亿美元。
报道表明，三星SDI提供了大约70％的Galaxy Note 7电池，而Amperex Technology Ltd在中国提供了30％。预计两家公司都将承担召回成本。
三星的财务损失可能还没有结束。预计苹果将于9月7日推出iPhone 7和iPhone 7 Plus。iPhone的Plus变体具有5.5英寸的屏幕尺寸，这与以前的Galaxy Note型号相媲美。 iPhone 7 Plus的推出预计将为Galaxy Note 7带来激烈的竞争。
寻找新平板手机的客户可能会因为电池问题而选择iPhone 7 Plus而不是Galaxy Note 7，这也是因为三星已暂停了手机的销售。
三星尚未确认Galaxy Note 7的销售何时重新启动。只有时间可以证明Galaxy Note 7的电池问题有多严重影响了该公司的整体智能手机销售。
