在三星针对Galaxy Note 7发起的有争议的召回中,Gear VR联合制造商Oculus VR警告用户不要使用带有虚拟现实耳机的智能手机。
上周,三星发行了全球召回对于Galaxy Note 7,在充电时智能手机电池爆炸爆炸的报道。以前认为第三方USB Type-C电缆正在造成爆炸,但是由于三星决定回忆设备,似乎问题在Galaxy Note 7的电池本身中。
Facebook拥有的Oculus在其网站上指出,由于智能手机电池的问题,三星已发布了Galaxy Note 7的产品召回。公司警告在更换智能手机之前,用户不应将带有Gear VR的Galaxy Note 7与Gear VR一起使用。
除警告外,Galaxy Note 7已从与Gear VR兼容的设备列表中删除。 Oculus还向Gear VR用户发送了电子邮件,其中包含与公司网站上发布的警告相似的警告。
尽管到目前为止尚无有关Galaxy Note 7的报道,而与Gear VR一起使用或与Garaxy Note 7配对的Gear VR捕捉,但Oculus可以理解,没有任何机会。如果Galaxy Note 7在连接到Gear VR时会爆炸,则该事件可能会造成严重伤害对于用户而言,因此Galaxy Note 7所有者应该只是安全地播放它,并暂时使用虚拟现实耳机使用智能手机。
三星展示第二代齿轮VR与Galaxy Note 7一起使用,更新的虚拟现实耳机具有USB Type-C连接性,并具有修改和更舒适的设计。
虽然释放第二代齿轮VR是为了利用Galaxy Note 7的功能,但智能手机的所有者应注意Oculus发出的警告,直到他们的设备通过其正在进行的召回计划取代其单位为止。
大多数消费者会认为三星正在有效地处理Galaxy Note 7的全球召回,因为该公司在此问题上非常快速且透明。但是,消费者报告已启动批评反对三星,声称召回正在错误地处理。
根据消费者的报告,由于三星没有经历适当的过程,因此Galaxy Note 7的召回计划不能被视为官方。如果该公司涉及消费者产品安全委员会进行正式召回,那么政府将有权使出售Galaxy Note 7非法,直到更换单位为止。